9 以核心专长创造优势

这次政府提出以提升整体竞争力为施政目标，获得台湾各界相当多的回响，各方莫不希望此次政府真能大刀阔斧地痛下针砭，利用这个机会解决岛内政治、经济、社会等各种问题互相纠结的恶性循环。而竞争力策进会

（CompetitivenessPromotion Council）在如此殷切的期待下成立，也以提出几个与经济、民生、社会相关的重大议题，试图以实际的行动将台湾塑造成一个可以投资、生活的大环境。在这其中关于经济面的竞争力提升，我主张应当要从提升个体经济面的竞争力着手，换句话说，我们应该以提升岛内个别产业，甚至是个别企业的竞争力为目标。然而，什么才是企业可以永续不坠的竞争力呢？而又应该采取什么样的做法才能真正提升企业的竞争力呢？

综观古往今来成功的企业经验，我要提出：提升个别企业竞争力必须让每个企业寻找出属于其本身的核心专长，在这个核心专长上与他人竞争。同时在做法上除了审视自身的核心专长外，更要有战略的发挥、善用核心专长。有关核心专长的定义，近来许多学者专家都提出许多的看法，不过我个人认为，以最浅显的文字来说，所谓的核心专长就是：拥有别人所没有的优势资源（distinctive resource），这项资源可以是人力（manpower）、产品（product）、技术（technology）、流程（process）、企业文化及价值

（culture ＆ Value）等。

举个例子来说，台湾企业过去在外销贸易领域中获致相当成就，并且累积了庞大的外汇储备，便是台湾拥有一项重要的核心专长。我们能以低廉合理的价格，在限定的时间内，将符合规格的产品送到顾客的手中。而这项核心专长可以说是结合了几项优势资源：价廉且质优的人力、事业心旺盛的企业家精神（entrepreneur）、产品、技术及流程。再如日本的索尼公司，就是由于拥有“极小化”（minimize）的关键技术及研发能力，使得其电子及家电相关产业的优势维持数十年而不坠。

企业危机

核心专长是一个企业生死攸关的因素，但是核心专长却具有两项非常重要的特质，而忽视了这些特质，就可能使企业的成败转瞬变色。