照亮心中的明镜

1995 年岁末，我参加李国鼎先生所创办的群我伦理促进会举办的“亚洲

经济发展与伦理建设座谈会”，其中反贪污、反腐化是大家共同关心的话题。来自菲律宾现任亚洲管理学院董事长西席普谈到：美国、韩国、日本、菲律宾、马来西亚等国都存有政治腐败及贪污的情形，不过虽有腐化，路还是要继续往前走。他认为可以从自己做起，他提到一个比喻，就是照照镜子（look at the mirror），他说：“如果一个人心中坦荡荡的话，除了敢面对自己，他的眼睛也敢直视同事、友人、亲人的眼睛。”

CPC 自我管理

无巧不成书，在 1995 年 6 月，我就开始思考如何建立 CPC 员工自我管理的精神，其中第一项精神翻译成英文，就是 Am I doing my best？ Am I fair to myself？Can I look my colleaguesin their eyes？在面对别人眼睛的这个想法上，大家使用的语言可说是共通的，眼睛是灵魂之窗，是很难欺骗的。对于以下的问题，如果我们生产力中心同仁回答分别为“Yes”“No”“Yes” “No”“Yes”“No”就能体现自我管理的精神：

我是否全力以赴？对得起自己、同仁和 CPC？
我是否自私自利（有时我本人不知道这是自私自利）而一直想占别人的便宜？
为自己的前途及 CPC 的前途，我是否每天都在想如何做得更好？
我是否只顾自己而不关心别人？
我不怕得罪别人，但我从不无意义地伤害（hurt）别人。
我要当好人，我绝不有意地去得罪人，但我常会无意义地（在背后）伤人。

我对这些精神的诠释依序如下：

这句话的意义在于，自己有没有认为自己在组织中是最重要的分子，有没有肯定自己的重要。如果答案是肯定的话，个人才会与这个组织产生融合，建立一种休戚与共的情感，个人与组织合而为一，才有可能在工作中做到对得起自己也对得起团体。
自私自利在所难免，不知道自己的行为是自私自利也可以理解。因为，人如果要做到完全的大公无私的确很难。由于自私自利通常比较以自我立场出发，只想到自己如何如何，较少考虑别人或关心别人的需求是什么，所以一定要有自省的能力，时常问自己有没有这些行为，是不是可以多关心别人？
我是否每天都在想为自己及组织的前途做得更好？其实就是一种自我挑战的体现，也就是“生产力”所代表的意义，有勇气且恒常地自我挑战，自己有一股进取心不断地自我超越，达到更好更进步的境界。要达成这样的目标有许多工具可加以利用，例如电脑可快速处理文书与资料，使得工作效率更加提升。
有一种人在团体中是不受欢迎的，最明显的一种情况是，当别人一听到这人要去参加某某活动，都不愿与这人一起去参加。通常问题不在别人，是出在自己，自己要有所警觉，假如自己不自省就不会去关心别人，别人也会相对以待，别人如何对待自己，就是自己对待别人的一面镜子。

做不怕得罪人的真君子

第五项是希望大家成为真君子，“我不怕得罪人”是建立自己尊严的起点。前面说要时常照镜子，当有灰尘或蒸气遮盖了镜子，如果镜子完全是平的，影响不会太大，还有办法救。但如果镜子是歪的、扭曲的、不平的，很漂亮的人一照都像猪八戒一样，那就可怕了。比如在乱象丛生的台湾司法界，林洋港先生是我钦佩的一位长者，做什么事都要面面顾到。但我觉得可惜的是，如果要做真正的好人，林洋港先生应该有勇气把台湾司法做好，将所有政党、黑金与司法关系一刀两断，如果真能改善的话，对于台湾的贡献将波及于后代子孙。

司法是人民信任政府最重要的一关，而有许多案子法官都乱判，像汐止镇长廖学广遭判刑十八年，有的法官认为以其解释可判无罪，因为根本扯不上贪渎罪。所以对于法律的诠释是需要智慧的，否则镜子不会是平的，司法也就无法独立。

日本政府高阶层贪渎是世界有名的，然而像田中角荣这么大的人物，由任期不到两年的检察官令其中箭落马，可见其司法有绝对的独立性，而且能够保有这么大的权力却不会被滥用，这是日本司法最可贵之处。例如在六七年前有位律师及其子被杀害，许多人都认为是真理教所为。但找不到证据，就不能随便抓人，直到东京地铁毒气事件有了证据才开始抓人，司法的公正与正义即在于此，这也是日本值得称许的一点。台湾司法若能这样，对未来子孙将是一大福气。

新加坡的司法当初也乱七八糟的，李光耀为了要整顿司法，要求司法独立，开始时有一位部长贪污，反贪污调查局有权责去抓他，但却不敢执行，因此问李光耀该怎么办？李光耀回答：“该做的就去做，为什么要问我呢？” 第二天，这位部长就自杀了。所以政治怎么乱都无所谓，司法假如正直的话，自然会恢复正常，若司法今天用这个锤子，明天又用别的，后天的与明天的又不同，结果一定会很乱。

莫为怕说真话的小人

我举这些例子，就是要说明大家要有勇气说出来“我的看法不是⋯⋯”、“我的感觉不是⋯⋯”，与我们认知有差异的说法，要有勇气讲出来，但并不是表示要与人吵架，只是陈述所知的事实。这样做看起来很容易，但事实上一个组织要能做到此一境界，确实不易。重要的是身为一个组织的领导者，要不断地传播这样的信息给同仁，时时做观念的沟通。

这一年来我参加省府开会发现一个非常好的现象，就是省长在省政会议中不仅在讨论议案，也像我们 CPC 每个月举办的员工沟通大会一样地在沟通观念，而会后省长会问其部属对于他说的话有什么想法？我认为在该讲话时不要因怕有人指责而不讲话，且应一视同仁地将心中的话与感觉说出来。我们时常在寻找什么是最好的朋友？真正的朋友是敢对你讲真话的朋友。如果只讲你喜欢听的话就要小心，真正的朋友与“死忠”的朋友不同之处即在于此。

第六项则是要求大家不要当小人。和君子相反的是小人，有的人表面附和你的意见，但在背后却不断地数落你的不是，更可恶的是恶意扭曲你，或散播不实的谣言。而一般人最容易犯的错误是：对于未经查证的事轻易相信或当作茶余饭后的聊天话题，成为散播谣言的帮凶，在工作场合为什么会

有许多小道消息，多半就是大家不敢做君子，也不敢阻止小人。

有些企业老板向我表示可否引用 CPC 自我管理精神，我非常欢迎，这是CPC 设立的目的，如果大家都能这样，我们的社会自然会正直而不会歪歪斜斜的。

1996 年 1 月