(一)要有健全的组织结构
——要按目标来组织,才是具体的,因为只有目标,才需要有志者的共同结合。
——基于人与事的适当配合为前提,通盘考虑相互关联的条件。
——要考虑适当的控制幅度,每一经理人员应当监督多少的下属才会有效率,必须审慎安排;控制的幅度越小,越需要更多的经理人员,管理费用增加,控制的幅度越大,需要较少的组织层次。
某项作业需要 81 个生产操作员,如果控制幅度为 3,需要有 40 个间接监督人员,如果增加控制幅度到 9,则监督人员减为 10 个,此种差异换算成本则很显著。因此组织层次应考虑能否有效监督(包括沟通与协调)及所费的成本。
——每一操作员上面的监督人员越多,效率越小,因此尽量使每一个操作员只对一个主管负责。
——必须有一份组织系统表,以显示其各部门组织情形及其有关指挥系统。