第二节 哈佛商学院
在美国众多的学院中,最令人瞩目的是哈佛大学,而在哈沸大学中,最受推崇的是哈佛商学院( Harvard Business schoo1 ,全名为 Harvard University Graduate School of Business Administration.简称 HBS。一译为哈佛管理学院,一译为哈佛商学院,本书译为哈佛商学院较符合原义)。它被誉为哈佛王冠上的宝石。
在哈佛大学那片爬满常青藤的 27 座建筑物围成的一个近似长方形中,处于中心位置的,是世界上最大的工商图书馆贝克图书馆。不远处,就是赫赫有名的世界超一流学府——哈佛商学院。
商学院与哈佛大学的其他部分相分离,自成一体。这里还有数百家餐厅酒吧、一家超级中场、一个邮局和一个教堂。校园里绿树成荫,修剪整齐的草坪,覆盖了几乎所有的空地。道路干净导像没人走过一样,就是在季节变化的时候也是如此。
哈佛商学院创办于 1908 年,是美国最早的管理学院之上一。现有 160 多名教授、副教授、助理教授、讲师和在职研究人员。其图书馆堪称世界上最大的管理类图书馆,收藏有关管理方面的各种书籍、文献、资料 50 万册以
及期刊 6500 多种。
哈佛商学院每年要招收 800 名两年制的硕士研究生、30 名四年制的博士研究生和 2000 名各类在职的经理培训,由于申请的人数很多,竞争非常激烈。其对申请者的要求很高,除了要有优异的本科学习成绩外,还要有丰富的工作经验,但更重要的是其要求学生要有担任领导的才干和气质。在 HBS 的入学手册上这样写道:“优秀的潜在管理才能是唯一的入学标准。”
HBS 认为,企业管理与法律、医学等学科一样,应该也必须当作一种学科来教。现在世界各国的很多商学院、管理学院都接受了这一观点。
在 HBS 的学习过程中,学生们会对自己的期望目标、发展前途、知识结构、人格特点和实际成就逐一作出检查。HBS 的环境以及整个教学内容,都是按照如何培养企业界的未来领袖而设计的。在某种意义上可以说,这是 HBS 的唯一目标。
学生们在学习期间,必须解决 800 个以上有关企业经营问题的具体案
例。这些案例要与 10 个讲座的 10 位教授一起详细研讨。同时,每年还有众多活跃在实业界的著名人物被请进课堂,为学生们上课,并介绍给学生们相识。这使学生们在毕业之前,就拥有了一笔无形的财富——“关系网”。
学生通过研究和分析各行各业、各种各样的具体案例,接触到管理企业可能遇到的几乎所有的问题,并利用哈佛商学院开发的独特的“分析技巧”, 对这些问题作出适当的判断和决策,从中培养他们的实际工作能力。并且, 学生们还必须不断地和极具实力、个性和竞争意识的同学相互刺激和启发。学生们明白,他们不但是同学,而且是竞争对手——现在是,将来也是。
哈佛商学院学生的生活和学习环境,要求他们每时每刻都要付出相当大的努力,一时一刻都不能松懈。这种环境非常有利于培养他们的上进心、好胜心和自信心。
这些“职业老板”的苗子,也有自己的苦衷和压力,因为他们在哈佛两年中所培养的自信心和思维模式,使他们注定今后“只能”当老板,而不是干别的,否则就会有太多的失落感。
HBS 的学习重点,是真正的“管理”,而不是“管理学”;它不一定培养“知识分子”,但肯定是培养“能力分子”;它不注重造就知识型的“专业人才”,而只造就“职业老板”。
HBS 最引以自豪的,是他们实实在在地向社会输送了大批极其优秀的人才,在美国 500 家大财团中有近 2/3 的决策经理们,是从 HBS 走出的。如美国氨脂公司总裁小乔治·J·塞拉,美国广播公司总裁丹尼尔·B·伯克,联合太平洋公司总裁小德鲁·L·刘易斯等都是 HBS 的毕业生。正是由于这些学生毕业后的杰出表现,使得哈佛商学院扬名世界,成为人们心目中的超一流学府。
在人们的心目中,哈佛商学院的 MBA 学位证书是财富与权力的象征,是人们进入高级管理阶层的通行证。
学生的家长们也将 HBS 作为他们把子女推向上层社会,向他们的儿女传授如何出人头地的技能和价值观的理想学府。
在哈佛商学院上过学的人相信,在那里所积累的知识和经验,确确实实成了他们一生中最宝贵财产的一部分。
环境塑造人,有哈佛商学院的特殊环境,才有了 HBS 特殊的毕业生。人们普遍感到不可思议的事情是,一位在极普通的大学毕业,又在纽约过了几年工薪阶层生活的青年人,仅仅在哈佛商学院生活了两年,毕业后怎么会一下子变成了世界知名企业中独挡一面的干将?
社会上对哈佛商学院的学生一般是这样评价的:
首先,他们都是优秀分子。他们基本上是以前几名的优异成绩完成了本科学业,并且在进入 HBS 之前,已经有两年以上的工作经验,并取得了良好业绩的人。他们在学问上,在实际工作中,都是出类拔萃的人才。
第二,他们的竞争意识很强,有着“野心家”一样的上进心。他们竞争起来几乎六亲不认,并且能言善辩、动手能力极强。
第三,他们大都有着很强的个性和自我意识,甚至有点“自命不凡”。在 HBS 的两年苦读,不仅不能磨去他们的朝气和热情,反而会培养出更多更高的朝气和热情。他们认为自己过去、现在和将来,都是一个出色的人才, 能够在社会上干出一番轰轰烈烈的事业。自卑和怯懦与他们无缘。
确实,在 HBS 的学生中有着不少孤芳自赏、自傲甚至自以为是的人。不过,煽动他们这种心理是社会各界的尊宠,特别是那些给他们提供年薪 10 万美金的大企业、大银行和管理咨询公司。
工商管理硕士课是哈佛商学院教学的中心内容。此外,还有工商管理博士课(DBA),目前有近百名学生,以及十种专门为在职经理人员开设的课程, 每年约有 1800 多人参加。
哈佛商学院有四种为总经理阶层人员开设的课程:一是高级经理课,为时 12 周,参加者多为公司总经理、董事长、副总经理、董事等。二是国际高
级经理课,为时 8 周,参加者多为跨国公司和外国公司的高级经理人员。三是管理能力发展课,为时 12 周,参加者为有 5~10 工作经验的中级管理人员。四是小企业经理课,为时 9 周。
HBS 还有七种为负责某一部门的专职经理的职能性课程。每一个课程为时 1 至 3 周不等,一般在夏天举行。
另外,哈佛商学院每年还要举办各种专题讨论会。
哈佛商学院的办学宗旨是培养高级的管理人才,即经理。哈佛人习惯于
将其比作厨师,因为他们将一堆杂乱的原料经妙手料理而变成一道道可口的佳肴投放到市场,奉献给社会。
HBS 的管理者认为,物色一位教育部长是很容易的,但是一位优良的厨师则不然,这个职位需要全才。他们认为每一位成功的管理人员必须具备三种技能,即:技术技能、人事技能和概念技能。
所谓技术技能指通晓和熟悉一种专业性活动,尤其是涉及方法、过程、程序或技术的活动。
所谓人事技能指管理人员作为组织的每一分子做好本职工作并带领他手下的人员发挥合作精神的能力。
所谓概念技能包括把企业看作是一个整体的能力;也能够认识到一个机构中的各种不同职能的相互依赖,其中一部分有所改变就会影响到其余各部分。
HBS 的出名绝非仅仅在传授知识和技能方面,在伦理教育上也是堪称楷模的。
前院长麦克阿瑟非常强调学生个人的道德品质的重要性,他敦促学生要宽于待人,严于律己,遵循己所不欲,勿施于人的处世原则,要爱人,要助人为乐。他希望毕业生不要忘记母校,不要忘记自己对社会的责任、对国家的义务。他勉励大家说:“人的一生光做一个企业经理、银行家、学者、企业家,挣许多钱是不够的。除了在事业上成功之外,你们还应该设法帮助许许多多不是由于他们自己的过错,而是被生活遗弃的善良人。我们应当向他们伸出援助之手。这是我们义不容辞的责任。”
哈佛的校训是“为增长智慧走进来,为更好地为祖国和同胞服务走出去。”