精通你的产品

比起只懂得自己的葫芦里卖些膏药，更重要的是：精通你这一行，通晓竞争者的情形。现今资讯的传递如此快速，不论顾客是买个烤面包机，买辆车，或是买电脑主机，都觉得有必要到处看看，比较产品与行情。如果你精通你这一行所有的产品，提供比较与分析的服务，就已经先拔得头等，赢得顾客的信任和感激。

当然，你一定得对自己的产品有最大的信心，这是行销人员与产品之间不可或缺的关系。