是与非

看过上半年度的总营额，和经历了芝加哥会议的赞美之后，我为克利夫兰下半年设定了一个目标：不仅要成为区冠军，更要达到全国第一。没有人怀疑这个可能性，尤其在看到上半年的优异表现之后，我非常有信心，克利夫兰一定可以维持名列前茅。至于能否成为全国冠军，则完全是另外一件事。将来有可能达成吗？绝对有。以前觉得有可能成为全国第一吗？从不曾奢望过。

好了！让我先就此打住，然后解说乔治·布希（George Bush）所谓的“远景”这个名词。小远景只是浪费时间，而大远景则能激发兴奋及热情，但是如果没有了这两项要素，无论大或小的远景，都很难达成。1988 年 1 月，当我设定全区第一为目标时，我仍不敢太夸耀地四处宣扬，我们还必须不断加班、殚精力竭才有可能达成。即使我们已渐有进展，但在 1988 年 7 月想象我们能成为全国第一，还似乎像梦一般遥远。不过如果一开始就没有立下宏愿， 我想我也没有脱颖而出的机会了。

也许听起来有些可笑，我说的好像是“好莱坞”，但那是非常重要的。我不是在说镜花水月的事，我认为在理想中，只要努力，就会看到一道彩虹， 并且拿到一缸黄金。

在阶梯会议室中的每个人都知道，就各种不同的企划的经济因素考虑， 我们是处在一个不平等的竞争环境。假如某个地区去年表现不佳，那它今年被分配到的责任预算，就会比其他区域低，在年终结算后成为第一名，因为总公司是考虑他们的市场较小，而给予较低的责任预算。罗彻斯特总部交给各区的预算时，他们也不奢望会有“满垒全垒打”的大胜。然而对身在克利夫兰的我们，除了成为第一，别无其他选择，我不能说：“我的目标是达到第二名或第三名就好了！”那多没志气！

我发觉，有了我们的冲劲，再加上维持原有的压力，我至少可以将克利

夫兰推进到前五名之列，并且和其他区的大公司较劲、就如同 60 年代中期， 纽约大都会棒球队以参差不齐的阵容出现在世界大赛的冠亚军争霸战中一样。

我是否在建议，领导者应该设定不实际及不可能达成的目标？绝对不是，我要指出的是，你要有一点点爱出风头的精神。我依靠第六感及心灵潜力，尽可能向文生·朗巴定、派特·莱利和比尔·帕西尔等名教练学习，他们全都带领他们的队伍成为冠军，每一个人都是优秀的领导者。我认为他们一定不会要求球员追崇老二哲学。