致命的健忘症

直到最近之前,美国都还是处在所向皆捷的“连胜”阶段;而这个“连胜”也久到让我们开始视“胜利”为理所当然。就如同名导演伍迪·艾伦(Woody

Allen)所言:“成功的 80%是炫耀。”我们的领导人、主管以及工人只是开始“炫耀”。因为一直都胜利,所以,我们自大地认为一定是赢够了。

在克利夫兰,我发现这样的态度。如同在英、美各地,及一部分的欧洲企业一样,他们都已逐渐忘记如何竞争。这导致了一种特殊型式的健忘症—