喜欢与不喜欢

假如你的个人评估资料已经在抽屉里蒙上一层灰，请不要再浪费时间了！

假如你的个人评估资料只是用来作为恐吓或折磨人的工具，请不要再浪费自己的时间了！

假如你的个人评估资料会让你头痛或造成负担，也请别浪费时间了！ 假如你的个人评估只是主观的评估，或是不能以数字化的标准估算，请

别再浪费时间了！

公司由最高主管开始，都应该对个人评估秉持绝对公正的心态。个人评估可以是个非常优秀有用的工具，也可以成为一把指着你的头的致命武器。针对个人评估的流程，你不能让公司总部牵着鼻子走，你必须让总部知道你的喜恶标准，不论你决定发展个人独特的格式或是采用我的范本——开始有所行动。

范本可以当成第一步的参考，但它不会是完美的。比如说，倒数第四项， “如何有效使用品质管制工具”就是个例子。在写这本书时，我才另外将它加上去的；事实上，是一名年轻的业务人员让我加上去的。在一次主管面谈时，我问她对于她的个人评估有什么意见？她对审核过程大致上满意，但也指出，她的经理永远也无法了解，她是如何在运用品质工具的（例如：品质领导专案中一些诸如“订下标竿”的方法）。她是正确的，这个项目的确要再多花工夫研究。