国际公司组织结构的基本形式

国际公司的组织结构有以下几种基本形式：

全球性产品组织结构。这种结构形式可追溯到没有出口部门的时代，在这种结构中，国内生产部门负责自己产品的出口业务。为了管理海外业务，每个产品部门都有各地区专家。这虽然避免了国际部中产品专家的重叠，但却造成了地区专家的重复。为了消除在每个产品部门都设置地区专家，

管理人员另设一个由地区专家组成的国际部。这个国际部可以为产品提供咨询，但没有直接指挥的权力。（见图 7—3）
全球性地区组织结构。以地理区域为基础的划分方法将国际公司分为若干个地区分部，每个分部全权负责和处理该区域内的一切业务活动。这种组织结构使总公司的任务大大减化，因为每个国家的业务部都总属于地区部门的经理，如图

7—4 所示。

国际公司在这种结构中将母国看成与其他地区一样，进行资源配置和管理。例如，一些美国国际公司设立了北美分部，该分部包括加拿大、墨西哥、中美洲以及美国本土，这可能是强调全球公司的高级主管对所有分部都一视同仁，没有偏袒。

地区组织结构比较适合那些生产成本低、技术水平稳定、营销能力强的

生产企业，也适合于产品比较分散、每种产品依赖于不同的外部环境的厂家。例如快餐、医药、家用电器企业等十分乐意采用这种组织结构。这种组织形式的缺点是：每个地区分部都拥有自己的产品专家和职能部门，结果又出现了产品部门中的地区专家重复。另外，在这种组织结构中，地区间的产品协调十分困难。为了解决这个难题，总公司设置专门的产品专家职能部门，该部门虽然不拥有对地区分部的直线权力，但也可以就产品问题提供咨询服务。

全球性职能组织结构。国际企业在最高层次按职能建立组织结构。在这种结构中，划分营销、生产、财务、行政、工程、人事、研究与发展等部门，每个部门的主管直接向最高管理人员负责（如图

7—5 所示）。这种职能组织结构比较适合于产品生产范围比较窄且高度组合化的制造厂家，例如飞机制造商。
全球性混合组织结构。在这种混合组织结构中，企业在最高层次同时使用以上所述的多种组织形式。如图

7—6。

这种混合型的组织结构可以提供比较灵活的、适应公司需要的组织形式。它比较适合于规模庞大、产品种类繁多、分布广泛的大型企业。

全球性矩阵组织结构。矩阵组织结构是在保证管理直权力脉络清晰的同时，将产品、地区和职能融合为一体的组织结构形式。在这种结构中，
产品和地区经理往往处于同一水平等级上，他们的工作范围也有重叠。例如，一个负责在德国营销业务的经理，既要对地区经理负责，也需要听命于总部的营销经理。图 7—7 就是一个简单的矩阵组织。

尽管矩阵组织结构形式使企业具有能够充分融合产品、地区和职能等的优点，但是它也有一些缺陷。一个问题是当企业按二维进行组织结构时，在任何一个问题上最终须由三方面的负责人达成共识，这无疑会导致决策的非优化、迟缓、相互推倭和扯皮等。如果三方出现重大分歧，矛盾上交更高一级的经理，又会使高一级的经理必须协调和处理本不属于他的业务和工作。事实表明，组织结构并没有一个一成不变的模式，在企业实践中，出现

了下列几种新的组织结构形式，这些形式可以说是上述基本形式的变种。

战略经营单位。所谓战略经营单位是指具有特定市场、竞争者、资源、规模，由单个经理负责的独立的经营单位，它首先由英国通用电气公司在产品组织结构的基础上发展演变而来。大部分战略经营单位建立在产品线之上，如果某一产品线发展到多个市场上时，一个全球性的战略经营单位可能分解为许多市场/产品战略经营单位，以便能更好地为不同的国家服务。
部门或作业单位。拥有许多战略经营单位的企业常常将这些经营单位合并成较大的业务单位。这些业务单位有的称为部门（如

3M 公司），也有的称为作业单位（如吉利公司）。它们的负责人直接听命于企业高级主管或者由公司的副总经理或副总裁兼任。
自由管理设计。所谓自由管理设计是指总公司允许当地经理自由地组织企业，但必须能保证完成总公司下达的利润等指标；与此同时，总公司通过任务或项目等途径提供各种支持和帮助。这种结构形式开始于

60 年代，比较适合于大型企业集团，对那些技术革新比较迅速的企业（如计算机和机器人等）也较适用。

是否选择这种结构形式取决于高级主管人员的管理哲学和价值观。当他们的价值观发生变化时，组织形式也发生相应的改变。世界范围内的竞争和

消费者的偏好，都会促进企业组织的变革。

综上所述，不管企业采取何种组织形式，一个良好的组织结构应该具有以下几个特征：（1）组织结构应该简洁明了，使人一目了然。但是简洁并不是简单，它不遗漏任何一点；（2）经济。便于维持和控制，并且可使摩擦最小化；（3）工作的方向是产出而不是过程，换句话说，就是重实效而不重形式；（4）能够被任何一个个人或团体所理解；（5）决策迅速，并诉诸于行动；（6）稳定，能抗干扰；（7）超前性和自我更新性。组织形式能够在自身内部培养出未来的领袖，并且有助于每个人的发展，还易于容纳新的思想和事物。