战略计划的特点和实施方法
战略计划的两个重要方面是销售预测和预算。销售预测不仅为管理人员提供销售收入和销量的概数,也为其他职能部门(如生产部门、财务部门) 提供工作的依据,预测和预算在企业内部具有一种协调所有管理职能的作用。它为管理人员提供未来行动结果的说明和解释。
战略计划一旦制定,接下去的工作就是贯彻执行。管理人员常常使用的方法有两类,一是政策,二是程序。
政策是由高层管理人员制定的企业行动指南,其目的是帮助中下级管理
人员解决各种问题。政策比较广泛,它们主要是解决方向性的问题,在各级生产经营单位中起促进协调一致以及使管理成本极小化的作用。例如,如果销售政策是将商品批发给批发商,那么,营销经理必须通过批发商而不是直接销售产品。
程序具体地描述了某些工作或任务应该如何完成,怎样才能保证公司所有成员行动的协调。例如,绝大多数跨国公司的总部都要求子公司按照规定的程序编制年度预算。这套规定的程序使得所有的预算以统一的规格和标准进行编制,便于各子公司间的相互比较。
按时间长短,战略计划可以分为长期、中期和短期计划。但是,长期计划的期间究竟有多长,短期计划究竟为多短,一直是众说纷纭。对某些企业来说,长期计划是指五年期的计划;对另外一些企业来说,这只能称为中期计划,它们的长期计划指 15 年或更长时间的计划。短期计划一般 1—3 年。然而,有些长期计划却需要年年修订。更进一步,时间长短还随企业年龄和市场稳定性而变化。例如,一个新企业很难制订出 3 年以上的计划;而对一个市场稳定的成熟企业来说,5 年或 6 年的计划并不算很长。
