几种奇妙的“经理模式”

  1. “评论家”。“评论家”常在重要决策中发表有见解的意见。他善于辩论、判断和交流,但他可能成为一意孤行的独裁者,并且因顽固的偏见而对有益的革新进行中伤。相反,学识广博的“评论家”在探讨中能坦诚地对待不同意见,善于捕捉信息,而且有明晰的交流方式,在没获得确凿的资料之前不轻易定论。

  2. “教练员”。教练员是起指导作用的。“仁慈的专制”就是“教练员” 在关心下属时带有不可抗拒的指导意识。强烈的倾向导致独断独行;过份的帮助适得其反;下属的才能由于被压制而产生消积作用。循循善诱的“教练员”能恰到好处地关心、鼓励合作者,为他们的成绩而高兴,欣然接受其合理化建议,互相理解、支持。

  3. “影子”。“影子”是一维的、难以把握的。孤独的“影子”拥有一间大门紧闭的办公室,使下属望而却步,并很少关心下属。他如果是一个聪明的科学家,可能会成功;但在人际交往中必失败。而“开放者”虽亦不干涉下属的工作,但却能使其自由发挥专长。

  4. “分析机”。高度理性的“分析机”不断地对产量和人员进行“四则运算”。死板的“分析机”因抱泥于计算统计而成为“计算机”,缺乏管理事务应有的交际能力;他很少有同情心或关心他人,即使这样做会有好处。与此冷漠态度大相径庭的是“发信机”,他既有科学分析和语言文字表达能力,又能在决策过程中崇尚以人为主的方针;他因正确地协调娱乐和工作而赢得高效率。

  5. “发明家”。发明家具有敏锐的洞察力和纷至沓来的新设想。“浮躁者”虽整天忙于做试验,却很少干实事;既想使别人能理解他的新构思,又短于表达、交流的能力。相反,改革家式的经理善于用通俗易懂的方式给下属讲解方案,使他们领会贯通,同时,他善于在旧的废墟上建立新宫殿,使企业焕发出新的魅力。