包装：无声推销术

美国商界流行这样一句话：“没有包装，就没有商标。没有商标，就没有商业。”这句话说明了包装对于产品销售的重要意义。现在，美国企业用在包装上的费用已经几乎同广告费相等，由此可见包装在美国工商界所发挥的重大作用。在日本，人们有一种观念，便是人靠衣装，物靠包装。即使是高品质的商品倘若包装随便，亦会被视为低档货色。因此，日本对货品的精致包装名闻世界，有时包装本身就是一种产品。

包装的作用是保护被包装的商品，为运输和携带提供方便，也可以帮助消费者辨别不同的商品，促进某种商品的销售。包装的辨别与推销作用，固然与包装材料、样式、颜色、大小等因素有关，但商标所起的作用是至关重要的。当然，商标没有包装这个载体，也会无用武之地。

作为一种无声的推销术，近年来，包装术已逐渐发展为一项极有潜力的促销工具，与价格、质量、行销策略、广告宣传并列为行销五大要素。

包装的功能现在已不仅是保护和辨识商品，同时也能赋予商品的新鲜感、美观性和流行性。精明的厂家无不在包装设计上狠下功夫，以吸引消费者的注意力，买珠又买椟的现象已屡见不鲜。尤其在自选商场及众多的百货店中，包装正起着日益重要的作用。

成功地运用包装战术和进行包装设计，有三点经验可资借鉴：

以商品特性与市场需求为基础。一方面包装设计必须适合商品特性（物理和化学性能）的要求，使其在生产与储运过程中获得完好的保护。另一方面还须从行销策略、商品定位、造型美感、流行品味、商标标示等要求综合考虑，使之与市场需求相吻合。
适合消费者的心理。消费者对不同商品的形象感受与质感上的心理偏好各不相同，只有把包装设计的重点集中在消费者能深刻记忆的特性上，才能使包装具备特色与个性，获得消费者的心理认同。
顾及包装的社会责任。包装所用材质及图形设计，不能与社会公益及社会道德相悖。例如，要考虑生态环境的保护，避免使包装成为难以处理的

垃圾；食品包装要考虑采用无毒包装材质；利器类商品（如刀子、刮须用具）不应使用红色装，避免引起“血”的联想等等。