“东芝”激励各尽其才

早上 7 时半到 8 时半,是日本东芝株式会社社长室向全体职员开放的时候。设计师、工程师、技术员等人川流不息来到社长室,向一位年近古稀但精神矍铄的决策人提建议、方案、意见。只见这位老人耐心地听取着人们的提案,不时锁眉沉思,一会儿又眼光一亮,投射出一束赞许的目光。办公桌上的时间显示器跳出 8∶29,人们霎时安静下来,悄然退出社长室。

这位决策人敏捷地走进旁边的会议室,时间显示器正好跳出 8∶30。这时,一位助手迅速地在会议室的门把上挂一把大铁锁。两位气喘吁吁的与会者刚好被拒之门外,望着铁锁尴尬地徒然长叹。

这位比电子显示器还准确的决策人,就是有“合理化先生”美誉的土光敏夫。他 1920 年毕业于东京技术学院后,任石川岛造船厂机械工程师,参加设计、制造了日本第一台涡轮机。为了解决技术上的难题,他几乎跑遍了全日本各个工厂。他的实干精神和创造精神,使他在 53 岁时提升为石川岛造船株式会社社长。

在土光敏夫 68 岁时,出任“东芝”社长。在“东芝”,他推行了“重担子主义”与“适材适所”的用人路线。他说,要尊重人,就应该委以重任, 谁拿得起 100 公斤,就交给谁 120 公斤的东西,这可激发人的创造力。同时, 职员自认为在哪个职位上最能发挥特长,可以自己申报;公司需要人才,就参考了下面的申报,实行“内部招聘”,以鼓励人才充分流动。他认为:领导者的一个重要任务,就是要提供职员充分发挥才能的场所。这场所除了授权之外,还得将人员作“适材适所”的安排。可见,“东芝”的成功决非偶然,而是同这种创造性的人才制度密切相关的。