七 S 理论

将战略、结构、制度、人员、技能、作风和最高目标作为企业管理的要素,主张使之协调一致,全面而正确地加以运用的现代管理理论。1981 年由美国斯坦福大学查理·帕斯卡尔和哈佛大学安东尼·阿索斯两教授在他们合著的《日本管理艺术》一书中提出。因这七个要素英文第一个字母均为 S, 故称“七 S 理论”。