商业谈判的实用对策

所有的经商者,都免不了要进行商业谈判,而欲使谈判获得成功,就应当懂得一些实用对策。

  1. 给自己留下讨价还价的余地。你在谈判中提出自己的要求时,要提得比预定目标稍高一些,给自己留下进退的余地。如果你是卖主,叫价不妨高些;如果你是买主,出价则应低些。但必须注意,无论你是买主还是卖主, 都应在合理的范围内讨价还价,而不是漫无边际地乱讨价还价。信口开河只会给人留下极为糟糕的印象,或被人看扁,或把人吓跑。

  2. 不轻易亮出底牌。谈判中有时先要隐藏你的底牌,让对方先开口说价。要设法套出对方的真实情况,将对方的底牌先掌握住。特别是对主动找你谈买卖时,更要沉得住气,先稳住对方。许多事实证明,不急于在谈判中先表态的人往往是业务成交的胜利者。

  3. 以小让步换取对方在重要问题上先让步。如果谈判陷入僵局,你认为有必要作些让步,可在较小的问题上先让步,不过不能让步太快,因为对方等得愈久,愈会珍惜它,你的小让步,可能换来对方在重要问题上的让步。你不必作无谓的让步或同等级的让步,你的让步要使对方感到是你作了很大的努力,在很为难的情况下作的让步,使对方感到这是来之不易的,对自己是有好处的,才会在心理上解除戒备,也对你作出让步。

  4. 要学会吊胃口。人们总是珍惜难于得到的东西。假如你真想使对方满意,就让他努力去争取每样能得到的东西。在此之前,你要学会吊对方的胃口,让他尽力去争取一阵子。这样既可达到赚钱的目的,又容易同新结交的朋友建立友情。

  5. 以退为进。假如谈判到了关键时刻,你碰到了棘手问题,不妨采取缓兵之计,先退出谈判,以从容调整自己的谈判策略,准备新的方案。你可以

使用“这件事我再考虑一下”,“这件事我们另外请示或商量一下”等委婉措辞,不失体面的暂时退出。退出的目的是为了更好、更有效的进击。