国外商品生意经集锦

美国商人认为,利润大的商品不是最好的商品,顾客喜爱的商品才是最好的商品。把“货物出门,概不退换”改为“货物出门,负责到底”。

英国商人不说“这件商品我们店没有”,而是说“你需要的商品,我们将尽力替你想办法。”

法国人卖的,即使是水果、蔬菜,也要象一幅静物写生画那样艺术地排列。他们认为商品的美感,能引起顾客的购买欲望。

日本人是只要能大量销售,哪怕是极便宜的东西,也大量生产,因为它有可观的利润可赚。

泰国商人认为必须让顾客高高兴兴地来购买商品,高高兴兴地走,高高兴兴地再来,而且还要带更多的人来购买商品。

德国是以好的服务质量去争取顾客,以提高工作效率来降低商品成本。一但发现顾客买的是劣质货、残体货,经理和营业员马上带着礼品登门道歉。

法国人认为,给顾客理发后,行动迅速地给顾客拍上一张发型照,六秒钟之后就能送到顾客手中,还可征求顾客对发型的意见。

日本人认为,当你买了点什么,那怕是第一次,店员也是用“承蒙光顾, 非常感谢”的口气对待。