“三菱”启用大学生智囊团

东京繁华的银座四丁目角上有一幢筒状的大楼,它是三菱电机公司陈列和推销新产品的场所。在这幢大楼的五层有一个特殊的机构,这就是这家公司雇用的大学生智囊团。智囊团的成员每天象蜜蜂采蜜一样,从各处搜集青年消费动向,然后汇集到这里,作为这家公司开始新产品的参考。

三菱电机公司商品业务部主任长尾吉彦提出建立大学生智囊团的建议, 并得到公司的采纳,公司决定出资让学生为公司开展消费调查活动。目前, 这家公司已在东京、名古屋、关西三个地方建立了大学生智囊团,东京的智囊团有成员 30 人,他们是经过严格的笔试和口试才被录取的。智囊团的干部人选、活动方式全由学生自主进行。他们每周至少要聚会一次,就公司提出的调查项目,以及各自搜集到商品信息提出报告。两年来,智囊团搜集到的商品信息,已被汇集成 40 多份调查报告。它们当中有:“单人用小烤箱提案”、 “适合年轻人用电话建议书”、“小型冰箱提案”等。有些建议已被采用到商品开发中,但是,该公司并不追求立竿见影的近利,他们看得更远。因为这家公司认识到,现在的年轻人是今后的主要消费对象,只有抓住他们的心理,才能开发出符合他们这一代色彩的商品,才能在与其它企业的竞争中领先一步。所以,大多数建议虽然并不能立刻反映在商品开发中,却给研究人员带一种新的启示、新的刺激。

智囊团副干事、法政大学四年级学生小松向记者谈了他们怎样开展活动。“我们 30 个人分成市场调查组、国际交流组、绘图组等小组展开调查活

动。去年 4 月,我作为国际交流组的成员访问了中国。在北京,我们召集了五十名中国大学生,向他们了解了使用家电的情况和家电品种、规格、颜色的需求。我们发现对家用电器的颜色,日本青年倾向喜欢黑色,而中国年轻人喜欢红色居多。我们还经常征求在日本的外国留学生对商品的意见,因为三菱电机公司相当一部分的商品是面向出口的。”在谈到参加智囊团的体会时,他说:“这是一项不错的半工半读,不仅可以得到一笔收入,还可以结交许多朋友。

智囊团还经常受公司的委托搞抽样调查,为了提高被调查人员的积极性,公司发展了一批智囊团会员,作为经常性的被调查人员,他们凭公司发给的会员卡,在看电影、购物等方面可以享受减价待遇。这样的会员已有 1000

人,遍布各个行业、各个阶层。公司的目标是将会员发展到 1 万人,因为会员的增加预示着公司知名度的提高。

三菱电机公司的这一尝试,已收到了比预期好得多的效果,不少日本企业已开始效仿,这暗示着一场新的竞争已经开始。