企业文化何谓企业文化

企业文化又称组织文化，是一个企业内部人们共同持有的价值标准、信念、态度、作风和行事准则的总称。它是一个企业特有的传统和风气。

企业文化的内容相当广泛。国外的企业文化的价值标准包括对顾客的服务、长期雇用制度、相互信任、密切的个人关系等。美国国际商业机器公司把“尊重个人的尊严”作为最重要的价值标准，并且建立了一整套的制度来保证它的实施。

日本松下公司的成功有赖于其完善的企业文化。松下是日本第一家有公司歌曲和价值准则的企业。每天早晨八点钟，松下公司 87000 人朗诵这个价值准则，并在一起唱公司歌曲。松下认为，企业管理人员不仅是人力资源的开发者，而更重要的是职工个性的培育者和发展者，强调“将普通人培训为非凡的人”和“为社会服务”，从而把公司、社会和个人结合在一起。

企业管理以“人”为中心，还是以“物”为中心，是现代企业管理与传统企业管理的分水岭。传统企业管理把“人”看作“经济人”，只是生产工具，是为了经济利益而工作的：现代企业管理引入行为科学的研究成果，认为“人”是“社会人”，是有思维、有信仰、有理想的。现代企业管理者应想方设法，尽可能地满足职工的需求，而又达到企业预定的目标，用各种各样的手段来激发每个职工的积极性和创造性。企业文化是“社会人”这一概念衍生出来的产物，它在现代企业管理中担当了重要角色。

企业管理既是一门科学，又是一门艺术。它具有两重性，即自然属性和社会属性。其自然属性是与其作为一门科学相联系的，是由社会大生产决定的；其社会属性是与其作为一门艺术相联系的，是由各个国家的国情、文化传统等因素决定的。企业的规章制度是进行社会大生产的需要，是企业管理的科学性的表现。但企业的规章制度是由人来制定、贯彻和执行的。如果我们把企业管理视为一台运转着的机器，那么企业文化就是保持这台机器高速运转的润滑油，企业文化是企业管理作为一门艺术的体现。