三 系统观察法

系统观察法是指评价者根据要评价的问题，确定所要观察的项目，设计观察表格，借以系统地观察记录有关的现象。在课程评价中，采用系统观察法可以全面地描述课程实施的过程和结果，了解它们之间的相互关系，确认其他资料搜集方法的效度，有助于评价者做出正确的判断。但是使用系统观察法的代价比较大。首先，它需要训练有素的观察者，才能提高观察的信度和效度；其次，系统观察要花费相当多的时间；第三，系统观察法一般采用小样本，所以其代表性常受到怀疑。因此，在课程评价中使用系统观察法一定要掌握要点，发挥其特长，并且和其他方法相结合。

系统观察法的一般步骤如下： (1)确定观察目标和对象。

首先要根据评价的目的和要求，确定观察的目标，明确观察的对象。观察目标要有针对性，不能太笼统，观察对象要具体，不能太多。

1. 制定观察项目和指标。

将观察目标具体化为几个可以进行观察的方面，这就是观察的项目。观察对象在每个项目上的表现程度和水平，这就是观察的指标。观察项目和指标应与观察目标有着内在的联系，并能全面地反映观察目标的本质特征。同时观察项目和指标应具有明确的涵义，易为观察者所理解和观察。

1. 确定观察时间和地点。

在何时何地观察，观察多久？共需要观察多少次？需要哪些观察工具？ 这些问题在进行观察前必须要搞清楚。

1. 设计观察表格。

观察表格是观察者进行系统观察记录的主要工具，它一般包含观察时间、地点、项目、指标、记录方法等方面。设计观察表格可以大大简化记录内容，从而提高观察的效率与准确性。观察表格的设计要便于记录，最好经过试用、修正后，再正式使用。

1. 进行观察。

观察者必须首先明确每个观察项目和指标的含义后才能进行观察。在观察过程中要坚持实事求是的态度，针对所要观察的项目进行客观的、系统的观察和记录，同时对观察中出现的特点情况要及时记录，以便日后分析时参考。

1. 分析整理观察资料。

每次观察结束后，应及时对所记录的资料加以整理、补正和分析，以获得有用的结论，对某些需要深入探究的问题，要及时同有关人员进行会谈， 以获得深入的结论。同时对观察中出现的问题或遗漏及时加以调整和注意。