1.  如何做好对国外客户的调研工作？
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经营外贸企业，除了要对国外市场进行调查研究外，选择好国外客户， 是非常重要的。因为只有对国外客户进行认真了解，选择新客户，巩固老客户，建立起可靠的国外推销网，才是搞好对外经济贸易和发展外向型经营的物质基础。

首先要发展一批与本企业产品有关的海外客户关系。建立多种客户关系渠道一般有以下几种：

1. 海外企业经他人介绍主动前来本企业访问，从接待外商中建立起业务关系。

2. 通过本企业负责人和职工在海外亲友的介绍。

3. 向国外订购同行的杂志，查寻适当对象主动去信联系。

4. 通过银行、贸易促进会和咨询机构的介绍。

5. 在国内外报刊、电视、电台上登载广告和报道。

6. 参加国内外组织的交易会。

7. 其他方式。

   1. 国际买卖交易是怎样磋商的？

在对外贸易上，交易磋商是指交易双方以一定的方式、并通过一定的程序就买卖某种商品及交易条件进行协商，最后达成协议的过程。交易磋商的方式通常有 2 种：口头磋商和书面磋商。口头磋商是指交易双方当面谈判交易；书面磋商是指交易双方通过信函、电报、电传等方式来协商交易。两种方式常交替使用。按照我国《涉外经济合同法》规定，涉外交易的确定应以书面方式为有效。虽然在广文会、小交会、出国推销组，外商来华洽商谈生意时，都先进行口头谈判，但当交易达成协议时，仍需签订合同或确认书等书面形式方为有效。