(三)平庸企业的竞争战略
所谓平庸企业,就是指市场占有率比较低的企业。由图 5-11 可以看出, 市场占有率愈低,其税前投资收益率就愈小,但也不能由此论断市场占有率低的企业只有争取提高市场占有率和从市场中撤退两种战略选择。在企业经营实践中有不扩大市场占有率也不从市场中撤退、单靠兢兢业业战胜了强大竞争对手而蒸蒸日上的例子。美国 R.G. 哈默梅希教授曾经从 1978 年《福布斯美国产业年报》所载 30 个行业 900 个企业中选择一些市场占有率低而收益率超过同行业大企业的小企业进行研究,他仔细研究了巴罗斯公司、皇冠公司和联营公司,这三个公司不仅投资收益率超过同行业的平均收益率,而且有些主要业务指标也在本行业领先,它们经营的领域分别是计算机、容器、纸板及木材,它们获得高效益的共同战略是:
1.补缺战略。即仔细地细分市场,选择某一类型顾客、某种具有特殊性能的产品或在某一地区开展企业经营,即企业必须利用自己的优势选择那些可能力实力较强的企业忽略或放弃的领域开展专门而有效的服务,它们避免和大公司发生冲突,而是充当一个市场缺补者的角色,仔细地细分市场,不只是以产品来划分,还可以根据顾客、服务水平、销售信用、制造程序、厂址流通渠道及技术状况等方面来划分,如果企业走在变化的前面,发现能够有效利用本企业长处的市场环节,就容易率先开发出有特色的产品。市场补缺承担的风险是该补缺点可能会枯竭或其他企业认为有利可图而入侵该领域,因此平庸企业应考虑采用多种补缺的办法以避免单一补缺的过大风险。 2.联合战略。即以弱者之间的联合来形成能与实力强大企业相抗衡的力
量,但它们应避免与高位次企业敌视,而是要努力稳定行业的市场,充分利用联合的有利条件,在特定的环节上保持一定的地位。