二、供应者分析

企业的供应者包括企业维持正常生产经营活动的各种要素（人、财、物、信息、技术等）的来源单位，它们的基本要求是与企业建立稳定、合理的交易关系，并能取得一定的利润。企业与供应者关系的性质基本上和企业与顾客关系的性质相同，只不过双方的地位发生了交换，企业变成了供应者的顾客，因此，企业与供应者关系中同样存在着服务与被服务、购买与销售、选择与被选择、争夺与被争夺的关系。但从我国实际情况出发，我国资金短缺、原材料紧张、能源供应紧张、劳动力供应及技术供应也不理想，因此，从企业角度来说，企业为了获得必要的资源，必须积极主动地吸引资源所有者把资源投入本企业，因而他们之间又存在着吸引与被吸引的关系。