三、企业长期经营目标体系

企业的总体经营目标是通过各部门和各个环节的生产经营活动来实现的，各部门根据自己的实际情况制订本部门的目标，企业将其汇总形成企业总体经营目标。同时企业从全局出发，提出企业总体目标再分解为若干中间目标和具体目标，经过自下而上和自上而下的反复讨论形成了企业经营目标体系，见图 4-5。

图 4-5 企业经营目标体系

企业总体经营目标是战略研究中必须首先明确的问题，没有战略目标， 战略就失去了意义。根据企业的发展可以制订出许多目标，但其中必有一些带根本性的、对企业发展起决定性影响作用的目标，这些目标是全部目标的核心，对其他目标具有约束力和引导力，它们应该成为战略所追求的最高层次目标。

中间目标是介于总体经营目标和具体目标之间的过渡目标，它既是总体目标的分解和细化，又与具体目标紧密相联，它的作用在于协调总体目标与具体目标的相互关系，促进企业策略的有效作用和最终战略的实现。从中间目标与总目标的关系上看，中间目标与总目标同属于战略目标的范畴，前者是后者的现实表现形式，因此两者是内在统一的关系，即中间目标必须符合总目标的要求，其设置不应损伤总目标，但是中间目标是一些具体的政策目标，它们与总目标之间总会存在一些对立和冲突，所以在实际操作中也需要根据总目标对各中间目标变量进行必要的折衷和调整，把相互对立的目标变成既基本满足但又不能全部满足的变量，从而寻找出一个为每个中间目标均较满意的趋向。

具体目标直接体现了企业的具体策略，它集中反映了企业各种策略的技巧性和灵活性，同时又切合企业面临的实际情况。具体目标本身是应该能够精确地加以描述的目标，它能使执行者清楚地知道在什么场合应该怎么做， 并可能对国标实施的结果进行检查和监督，以提高战略决策者进行正确反应的能力及战略的作用效应。一般来说，具体目标的选择应遵循目标一致的原则，即具体目标的实施应能带来实现战略总目标所期望的效果。

该目标体系的作用在于：它能指明企业在一定时期内的经营月标和方向；它能把企业内各单位各部门的活动联结为一个整体，可以提高管理效率和经营成果；它有助于改进企业的组织结构和职责分工；它能发动群众，把职工的具体工作与实现企业总目标联系起来，提高职工的主动性、积极性和创造性，使企业战略及经营目标具有坚实的群众基础；它能促进信息交流， 强调自我控制、自我调节，改善了人际关系。