（四）质量控制

包括对企业工作质量和产品质量的控制。工作质量不仅包括生产工作的质量，还包括领导工作、设计工作、信息工作等一系列非生产工作的质量， 因此质量控制范围包括生产过程和非生产的其他一切过程的控制，质量控制是动态的，着眼干事前和未来的质量控制，其难点在于全员质量意识的形成。