四、企业经营战略对组织结构的要求

（一）战略环境对组织结构的影响和要求

经营战略的一个基本理论就是环境、战略模式和组织结构三者要协调一致，相互适应，企业战略才会取得成功，企业的效益才会提高，反之，则企业战略失败，效率下降。但在这三者当中，环境变化速度最快，战略次之， 组织结构变化最慢。安索夫把环境、战略及组织结构划分为五种类型，即稳定型、反应型、先导型、探索型及创造型，详见表 11-3。由表中可知这五种类型的环境必须与五种类型的战略一一对应，同时也必须与五种类型的组织结构一一对应，在这种情况下企业的效益才会提高，相反，若企业环境是稳定型的，而采用的是创造型的战略，又采用反应型的组织结构，这样做的结果必然招致失败。

表 11-3 环境、战略及组织结构的类型

通常情况下，企业环境、战略和组织结构处于一致的状态，但当环境类型由于某种原因而发生变化时，企业组织结构的类型对环境变化的适应方式也有所不同。稳定型及反应型组织结构对环境变化都有事后适应的趋向，即当环境、战略、组织的对应关系遭到破坏时，最终其战略模式和组织结构被迫要适应环境的变化，经过一定的时间间隔，按照战略模式的转变组织结构类型转变（甚至包括领导层的更迭）的次序进行，如能恢复环境、战略、组织的对应关系，则企业经营状况又将好转。先导型、探索型及创造型的组织结构对于环境变化都往往有事先适应的趋向，即这些组织结构类型先得到环境变化的信息，及时掌握将来环境变化的征兆，抢先转变战略及组织结构，在觉察环境变化征兆的速度和适应的灵活程度上，当然以创造型组织结构为最适宜，然而有时作出的反应速度虽快，其结果的好坏却不能肯定，在环境变化并不太剧烈时先走一步，企业事先采取了对策，反而招致失败。

由上表可以看出，首先随着环境的复杂程度的提高，企业组织结构的复杂性也会相应提高；其次，当环境比较稳定时，可采用集权的职能制的组织结构，当环境处于复杂、迅速变化状态时，就必须采用分权的事业部制的组织结构；最后，当外部环境处于稳定状态时，需要更为固定的组织结构，如直线制或直线职能制，企业内职责界线分明，工作程序精确，权责关系固定， 组织等级制度严密，这是灵活性较低的组织结构，当外部环境处于动荡状态时，需要更为灵活的组织结构，如矩阵组织及柔性组织，其特点是工作程序不太正规，权责关系不太固定，强调组织结构对环境的适应性，更多地强调实行参与制等。