□时间适宜

预约的时间一旦确定,就必须遵守,在约定的时间内到达,是商场必须遵守的原则。约时间时,要避免以下的不宜时间。

首先是会议前后,午餐前后,出差前后。因为这些时间,人们都有一种心急、心乱的感受。会议、出差前。人们急于养精蓄锐,午餐前人们往往饥肠粘辘。会议后,出差结束,人们都想解除一下全身的疲劳,午餐后,人们更是想享受一下饱餐之后的乐趣,你在这些时间去同他商谈,结果可想而知。

其次是星期一的早上、晚上,星期天或法定假日。商场中的人,整日忙碌,在不可多得的假日里,都想享受一下天伦之乐,在此时打扰,会让人觉得不解人意。

另外,不要选择搭乘火车、飞机前。在这时,人们要考虑一些必备的用品,在作一下登车、登机前的计划,更重要的是,要及时赶上火车、飞机, 时间必然很关键,此时商谈,无异于乱中添乱,忙中增忙,自不会有很好的效果,从而丧失一次机会。

如果因为不知道对方的情况而选择了这些不利的时间,一定要向对方道歉,说一句“对不起,不知道您这样的计划,如果太忙,我们改日再谈?” 对方即使再忙,也不好再拒绝,也会和你有一番愉快的商谈的。