□开诚布公晓以大义

一个人处事往往具有在相信别人的同时,抱有“防人之心”的心态。谨慎而固执的人多持不信任别人的态度,并以这种心态来左右自己的行为。他并非没有相信别人的意念,只是更希望人家能开诚布公地和他坦诚相见。对于支配这类人,就得事先对他设计一套理由:“你这么做,不但对自己有利, 而且对他人也是有帮助的”来晓以大义,方能将他说服。

比如,一位买卖宝石或毛皮的推销员对一个正在犹豫不决的主妇说:“你如果买下这些东西一定会给你添光增彩,而你的先生也会更喜欢你。”这句话的含意是谈你这么做并非全是为了自己,同时,也为了你的先生。这样, 她必定乐意解囊买下。假如此时能更进一步地说,“即使你买了它,若想脱手也能高价卖出,一点也不亏本,这样对于你的家庭又何尝没有帮助。”对方一听说,会认为她购物也是为了家庭等等。

这种方法在商场中适用,在其他的场合也照样好用。日本古代名人丰臣秀吉有一次想没收所有农民的刀枪铁器,遭到了农民们的激烈反对,由于他们受过太多的欺骗,对那些统治者早已恨之入骨,因此此时若以强压手段必引起农民的反感,于是他灵机一动说:“这次我要将这些没收的武器用来制造寺庙专用的器材、铁钉等,俾使民众得以供奉。同时为了国家利益和全民安居乐业,迫切需要百姓专致于耕作上。”经他晓以大义,农民们便都心甘情愿地把武器交了出来,最终还是上了丰臣秀吉的圈套。

可见,在商场对付举棋不定的主妇,最好的方法就是对她说:“为了先生”等类的话语,必定能较顺当将货品推销出去。不信的话,不妨一试。