□回价方要求对方解释报价的原因,并急于还价

为了对对方的报价做出适当的反应,首先要区别清楚。即:什么是“澄清事实”,什么是“证实合理”。

称职的洽谈人员,首先要使自己确切明白对方报的价格究竟是什么情况,而且非常准确。他总是向对方提出一切必要的问题,以便得到一幅正确无误的图景。在提问的过程中,他要使对方认识到,这些问题只不过是为了弄清他们的报价,而不是在要求对方解释如此报价的原因。当他感到满意了, 就应当把自己对对方报价的理解进行归纳总结,并加以复述,以此检查双方之间能否有效地交换意见。

报价的一方对于对方要求解释报价原因,应予以回避。因为他已经报过价了,他完全有求对方做出反应,提出还价。再重复说一遍。还价的一方可以向对方提问题,要求他解释清楚他的报价,除此以外,他应当向对方还价, 但不应当向对方提出诸如为什么这么报价,以及他们是如何计算这个价格的问题。回价方在未弄清楚对方的报价前,不要急于还价。