□有的放矢雪中送炭

布里斯托·梅耶厂出厂的“敌那晒”护肤液的广告词是这样写的:

在夏日里,你把身体的大部分裸露在外,因为你经常穿旅游衣、运动服和超短裙衫。所以应该使你的皮肤显得更美丽。

看来,夏日里经常保持全身的美观是非常重要的,不仅是为了特殊场合, 而且整个夏日里每天都应该注意全身的美容。

但这也并不是很费事的。你只要买一瓶“敌那晒”就可以了。因为这药液里含有丰富的美容脂,经常擦用这种滋润性的“敌那晒”液,很快就能使皮肤显得柔润。

赶快购买并且经常擦用一瓶“敌那晒”护肤液吧。这瓶芳香细腻的护肤液可保持你全身皮肤柔润,细腻动人。

据说此则广告一出,许多男士女士纷纷前往购买“敌那晒”护肤液。 这则广告之所以能使众多的爱美之士动心就因为它是投人之所好,也就

是满足了用户之需要,它通篇是以解决用户需要来设计广告词的。第一句话: “在夏日里,你把身体的大部分裸露在外⋯⋯所以,应该使你的皮肤显得更美丽。”通过把读者引入一个特殊环境——夏日,由此引发出特殊需要:身体大部分裸露在外,故需要使皮肤更美丽,这就是在特殊条件下产生的美的需要,也正符合读者追求美的心理。接着进一步指出夏日里保持全身美观, 是为了特殊场合的需要,即社交的需要。已经置于夏季又吊起爱美和社交需要的胃口,实际上推出了一对矛盾,问题出现了,就有了解决问题的需要, 这时广告用语不失时机的说出解决问题的办法,这并不费事,你只要买一瓶“敌那晒”就可以了。真可谓处处投其所好,为其所需。

投其所好法,就是从对方的喜好出发,作出满足对方口味的行为,使之动心。现代行商常把工作做在细处,投顾客之所好,话说得最为顺耳,让顾客感到舒畅。所谓“好”就是讨人喜欢,所好之处,也就是对方的需要之处。

投其所好,要注意投以对方最需要的东西,那就必须真正了解对方的需要,才能做到有的放矢,“雪中送炭”比“雨后送伞”更受欢迎,就是这个道理。

使用此方时,既要针对对方的需要,又不能仅仅为对方需要为准则,有时为了达到投者的某种目的,还可以根据投者的意图为对方创造出一种需要,然后对其投之。