□虚拟失败

当上司命令部下时,通常最后都会加重语气说:“绝不可失败!”或“必须十分谨慎地去做!”等,身为部下者经上司这么一说,顿觉心理负担加重, 而做得不甚理想,反会认为“反正上 司并不看重我的实力,我还拼什么命”,这样一来,对公司的损失是极大的。

同样的情形,本田机车老板本田中一郎却不这么说,他要对部下说的是: “你绝对不要怕失败,愈怕愈不能做好,而且我相信你不会失败。”本田企业所以能有今日,当然还有许多其他的原因,但也绝不可忽视他对部下说话的技巧,这种技巧可以说是防止失败的特效药。

如果有一名部下犯了一次小过错而耿耿于怀,此时他的上司若能给他一剂强心针,则必能反败为胜。例如:“世上哪有不失败的道理,就是因为有了失败才会成功,没关系!多做多获取失败的经验。”

虽说世上也绝无故意失败者,但这些失败者往往因上司对他的信赖,而更加勤奋。

不论任何一位主管,没有不怕失败的。同样是怕失败然而他却成功了, 就是由于他装作不怕失败。