□市场成功要诀

分析捷安特在台湾市场成功的要诀，岛在于：1.良好的市场研究。以消费者及市场双重导向，主要是岛内大众对自行车认知是传统式的观念，总认为其是代步工具，捷安特扭转此一观念，使大众确知其兼具代步、休闲及运动三种功能。2.完整计划。其行动是整体性配合，产品从工厂、经销商，到如何促销都有一定的计划，并且讲究售后服务。专卖店内部摆设都有严格规定，使消费者一进店面，就产生购买欲，而且不会买其它厂牌。3.合理的目标。不给专卖店太大的压力，因岛内市场需求量有限，且因没有足够的活动场所，成长有限，因此所订销售目标并不高，目标自然容易达成。4.正确的政策。严格执行不二价政策，专卖店不得兼售它种厂牌产品，以高质量、不二价来提高产品的形象。

目前自行车内销市场虽暂时低迷，名公司都精简人员，但捷安特仍不断的打企业广告，以维持产品的知名度及形象，不论岛内市场未来市况如何， 至少捷安特已替岛内其它同业打开一条新路却是不争的事实，称之为先驱企业毫不为过。

目前美国已在发展自己的高级车，且当地厂商不断排斥进口货，有人预测台湾自行车销美会遭遇障碍。但是刘金标认为每个国家都有自己不能做的车种，也各有有利的车种，若是配合良好，两家公司都会成功。基于这种“国际分工”的需要，所以他对国外市场虽不乐观，但却有信心。

巨大机械在外销市场已有丰硕收获，从 1977 年开始年年获外销绩优奖，

当年外销 500 万美元，而到 1983 年已达 4900 万美元，6 年间成长 10 倍，每年外销数量已高达 80～90 万辆以上。根据中华征信所 TOP500 资料，在国内企业排名已升至 84 名，而捷安特股份有限公司每年内销金额也在 1.4 亿元左右。难能可贵的是，虽然市价调升不易，但因采用自动化及电脑化生产，成本控制得宜，巨大每年税前纯益率仍然维持在 5～7％之间。

如果说“巨大”是躯干，“捷安特”则是肢臂。

面对未来，巨大坚信自行车永远是日正当中的“万年工业”。

《蛟龙出水——台湾成功企业管理模式》