□把握商机

金宝公司在创立之初即认识到电子工业的特性是汰旧换新特别快,任何公司的成长发展,莫不取决于其技术开发及市场开拓能力,以技术领导市场之特性推出产品,才能永远在市场享有某方面独特地位及立于不败之地。因此,金宝公司设立时就特别注重研究及开发工作,而将此种工作视为生存发展的不二法门。电算器以往都采用红色灯管显示字幕,但金宝成立之初即改用绿色灯管显示字幕,在功效上比红色灯管进步,仍具有许多缺点,例如耗电力高,一个电池仅能够使用 4、5 个小时,且单价偏高。由于不断的研究, 遂能于日本推出液晶显示器(L. C. D. )后的一年——1977 年,成为岛内第一家采用此种革命性零件的电算器制造厂商。L. C. D. 的率先使用确实使得金宝公司业绩蒸蒸日上,亦给台湾电子工业带来震撼的变革。L. C. D. 耗电力大幅降低,一个电池可使用 1000 个小时以上,最主要的功能是使得电算器在外观设计上合乎“轻、薄、短、小”的现代原则。

事实也证明注重研究开发方针选择正确,在设立的第二年,就能以Compex- 12 桌上型电算器,荣获台湾第一届产品设计比赛计算器奖的第一名,同年推出超薄型、纸带型记帐用电算器,1975 年推出科学型电算器,1978 年推出名片型电算器更是深受消费者喜爱。

除了在产品功能及外形不断革新外,在生产的机器设备上也要求朝设计省力化、标准化迈进。在当时岛内电算器的制造厂对键盘的生产,均采用简单的个别字键开模,并在每个字键上刻凿数字、符号,再予以颜色之涂着, 并以自然方式晒干。在生产线上每位作业员以放置三个字键为例,则需八位作业员才能将一键盘装置完成,若计算器功能愈复杂,字键愈多,则生产线更长,因此金宝公司在 1978 年左右成立自动化小组,朝省力化的半自动化目标迈进。1979 年起又陆续采用自动冲键机、网路印刷及紫外线干燥机等,使得键盘上只需一次冲压全部字键均可成型,作业员可减少至两人,生产线因

而缩短。而网路印刷改革由以往刻凿字体改用印刷方式,并可依客户之要求随时调整字键符号之位置,紫外线之照射使得印刷沾着性高,按键触摸次数增加至万次以上,亦不磨损字体。过去一条生产线一天可产 4000 台,目前则

改进成一天生产 8000 台电算器。此种研究发展对节省人力、撙节成本收到立竿见影之效,且能确保质量,降低不合格比率。

更难能可贵的是这些自动化机器均是金宝公司当时在台湾第一家创新发明,而为体认整个电子工业技术提升的前提下,金宝公司毫不避忌同业之观摩学习,在带动电算器工业技术升级上更是功不可没。

一个企业在高度成长后,其组织愈形庞大,若无法有效地管理及控制, 容易形成操纵不灵、竞争力丧失的局面。金宝公司有鉴于此,特别注重有效之组织管理,以保持公司不断拥有冲劲、创造力及成长力,该公司作法有: