□工厂胜过名胜

古老的行业，现代化的经营，该公司为求消费大众有着耳目一新的感觉， 对其连锁店的装潢布置完全一致，力求与众不同，改善了过去凌乱不整的印象。利用古色古香的装潢，衬出典雅的气氛，再配上绿色塑胶所仿制的茶叶， 使整个门面焕然一新，一方面有清新绿意盎然的感觉；一方面可让顾客触景生情，产生购买茶叶的意念，同时对于店员的服务态度格外注重，只要有顾客上门，必定有女店员趋前亲切招呼，不论买茶与否，也都奉上一杯茶，使人有宾至如归的感觉。同时强调以“品质”、“诚信”、“口味不合，包退包换”、、电话叫货、随叫随送”的经营方针，除供应经由工厂一贯化产制的各种低售价、高品质的大众化茶叶外，并设有茶王专柜，供应各类精选极品，包括天雾茶、天芦茶、特王茶，还有 913、915、919、303、409 茶王， 均采自南投县仁爱乡所产高海拔高级茶，尤其是 913、915、919、303、309、409 茶王，更特别加入由该公司关系企业——美国威州人参农场自产的粉光参，经特殊加工调制而成，味香、甘醇，更有健胃功效，深受茶侣们喜爱。采用精美的包装，罐装、盒装及各种礼盒应有尽有，以开放式陈列架陈设， 任凭选购，同时，可为顾客提供最实在、迅速、满意的邮寄服务，首创茶庄代邮的服务先例，带给顾客极大的方便。以亲切的服务，统一的品质，统一的价格，全省连锁服务，深获好评与信赖。

在工厂管理方面，传统的制茶过程中茶叶常倾倒于地上，极易污染，因此，该公司改利用输送带代替来回挑挽的工作方法，不仅提高了生产力，也解决了卫生问题，使茶叶的品质不致遭到破坏。1977 年，位于苗栗头份的天仁茶园的建设，使该公司迈人一个崭新的里程碑，园内设有粗制厂、精制厂、加工场、包装场，全部采自动化机械作业，并可供游客参观，成为远东地区最具规模的一贯作业制茶工厂。茶园前面并建有陆羽馆、铭锋馆、陶然厅及会贤厅等，其中陆羽馆系为纪念茶祖陆羽而命名，并塑有陆羽铜像，供人瞻仰，馆内除陈列各项产品外，特备有冻顶乌龙茶等四种茶水，免费供游客品尝。1981 年，位于南投县鹿谷乡盛产乌龙茶的冻顶山上，别出心裁以“工厂公园化”的构想，将中国式的庭园景观，配合凤凰雕塑而兴建成华丽壮观的

“冻顶茶园”。随后于 1983 年，位于南投雾社的天雾厂也接着成立，生产更具特色的天雾茶及天芦茶，使天仁公司在营运上有了更进一步的突破性发展。一方面生产高品质的茶叶，一方面开发观光资源，让游客在游山玩水中， 认识茶树的栽种、制造，品尝到最好的茶。同时在远至美国威斯康辛州买下120 甲的花旗参农场栽种生产，自种自制大量生产，降低成本与售价，让岛内消费大众亦能享受物美价廉的圣品——花旗参，为国人健康提供更进一步的服务。