有效的意见沟通

为了促进学校内行动的合理化与和谐性，必须讲究有效的意见沟通。就学校来说，沟通存在于学校中的每一个层面、贯穿于学校行政活动的全过程。

从沟通过程来说，学校里存在正式的与非正式的两种沟通。形式欲使正式沟通有效，应尽可能注意以下几点：沟通渠道应为学校中每一成员所熟悉并让每一成员都能利用；沟通的路线要尽可能直接、短捷，而且完整；每一次的沟通应经认证。在学校中，各项法定会议，各种教研活动和教学业务评价、人事考核，以至于建筑形式、沟通技巧及业务处理的训练等均可增进正式的沟通效果。非正式的沟通，随时随地发生于学校任何场合的各个成员之间。事实、意见、态度、怀疑、闲谈，甚至是命令等各种不同信息，都能藉非正式的沟通渠道四处流传，影响他人思想与行为。要建立理性与和谐的校风，必须讲究沟通的运用。