“但愿人长久”——树立良好的经商信誉

几乎每一位经商者都希望顾客经常光顾自己的商店或商场，尤其是“回头客”越多越好。这就需要经商者为自己树立良好的经商信誉，塑造良好的经商形象。良好经商信誉大致包含以下内容：

出售的商品质地优良。没有优质商品是无法吸引顾客的，商店里充斥着假冒伪劣商品更是在为商店关门创造条件。假如你出售的商品质量确实过硬，你的信誉也就树立了一半。
商品的价格合乎情理。经商当然为了赚钱，但赚钱不能光靠漫天要价。只要你制订的商品价格合情合理，能适应各种不同层次消费者的心理，顾客也就会经常光临。薄利多销毕竟是经验之谈。
尽心为顾客服务。顾客进你的商店应当感到是一种享受，一种当了一回“上帝”的享受。这就需要你在搞好服务上狠下功夫，不仅是在交易时不厌其烦，微笑服务，还须在售后服务上胜人一筹，顾客才会觉得开心，宽心和放心。