公共关系不同于拉关系

公共关系一词在国内流传仅几年时间，将公共关系庸俗化趋势已经出现。有的文章鼓吹公共关系和拉关系，“关系学”是一回事，竟把请客送礼经验，堂而皇之地写入公共关系的文章中。把请客送礼费用列入公共关系经费开支更为普遍。这些荒唐做法引来误解：认为公关实务人员是一群搞不正之风的人。

表面看，公关实务与拉关系的直接目的一样，都希望通过人际沟通，使本企业、部门得到有关支持，以顺利解决问题。本质上，公关活动的出现正是对抗拉关系这种不正常现象的。公关活动与拉关系的本质区别不容忽视：

公共关系所考虑的是本组织的长远目标。一个企业想在社会长期生存下去，必须注重企业效益与社会效益的一致，树立为社会接受和喜爱的形象。公关活动的一切短期任务都必须遵守争取长期社会效益的原则，从公开、公平的方法进行竞争，争取社会公众的了解和支持。而拉关系公考虑个人或小团体的一时利益，不惜以短期行为损害社会利益。拉关系的人没有企业形象观念。通过损害公众利益去牟取私利是违背公共关系原则的。
公关实务的基本工作方法，不论是频繁接触，还是培养个人感情，是在公开事实真相基础上的双向沟通，甚至通过新闻媒介或其他传播渠道向全社会介绍本企业政策和行动。而拉关系往往采用个人间私下交易，通过出让集体利益，捞个人好处。拉关系者不论是借权、借物或利用特殊人际关系，双方不但相互利用，而且互抓对方把柄。这与公关实务向社会公开事实真相的做法根本不同。
公共关系活动越来越倚重受过专门培训人员利用现代传播工具工作，如展览会、记者招待会、听证会、推出形象广告等。公共关系实务有公关理论指导，运用一系列科学工作方法。而拉关系，“关系学”永远不会有科学理论和方法。事实上，开展公关人才选拔赛，普及公关知识正是对不正之风的有力抵制。