价格上涨时的销售术
由于生产成本的上涨,价格也跟着不张。在这种情况下,推销员如何进行推销?
下面是一些推销人员可采取的行动,由于这些行动,顾客可以感受到对他人的关心,从而为公司建立起良好的信誉——即使在价格上涨的情况下也能收到同样的效果。
加强对顾客的了解,消除意外情况的发生。 提供优惠条件和信用,帮助补偿价格的上涨。随时提供有效的咨询服务。
改变交货时间。
保证连续不断地提供产品。提供保修。
改变技术规格,适应顾客的需要。传授技术。
增加服务。
提高价格补偿物,加强竞争力。
在财政年度内安排方便的支付时间。适应季节的需要。
调整交货方法,满足存货的需要。
解决价格问题有许多方法,而推销人员在方法的选用问题上,具有举足轻重的发言权。推销人员应有如下几方面的权力,或应在如下几方面得到协助:
新设计。
若顾客接收某些服务,有权修改价格。根据现金流动决定支付计划。
保修
申诉程序的决定。
提出各种不同的定价,如果据成本的总和定价,或根据单独各项定价。为获得将来的生意而对价格进行修改的权力。
刺激性定价,买得越多,价格越低。保证所有生产需要的货源。
提供技术帮助。
推销人员还应知道购买人未必就是购买决策人。在这种情况下,推销人员应重新设计推销策略,并应设法与决策人取得直接的联系。
信息交流是推销的核心,并且交流对象不仅仅是顾客。推销人员还应取得本公司人员的合作,这将使推销人员能够提供本公司所能提供的服务。