创造赏心悦目的购物环境

由于人们消费观念的变化,要求购物场所不仅是单纯的买卖市场,而是希望其成为融休息、艺术、娱乐、甚至体育锻练活动为一体的场所。高明的经商者为了适应这种变化,都尽可能地搞好购物场所的美化,提高其艺术品位,以便为消费者创造一个赏心悦目的购物环境。

精心的门面装潢、漂亮的橱窗广告、店内商品的精巧布置和陈设,以及灯光色彩的巧妙运用,都能够吸引顾客。如果门口能摆上鲜花或花篮,墙壁上能有一些高品位的陶瓷壁画、油画、书法作品等,更能显示店主的精致、高雅。有些大时装商场将配乐时装表演引入时装营销活动,让顾客在轻松愉快的氛围中激起购买欲望。

一个好的购物环境,必然要考虑顾客的种种需要,从方便顾客的目的出发来进行美化,例如售花瓶要有鲜花或逼真的绢花;卖服装要有明亮的镜子; 卖鞋子最好要准备凳椅;卖高级音响应设“卡拉 O 卡”试唱台⋯⋯

购物环境应当有丰富多彩的社会内容,其设计应向文化、艺术、娱乐、休息、交往等综合性能发展,根据自身条件结合布置一些山水、喷泉、鱼池、雕塑等景观,则更能使顾客赏心悦目,留连忘返。