公关部当司何职

公关部当司向职?这就需要从理论上对类似公关部这样的组织内公共关系机构的特征建立认识。

  1. 整体性。现代组织是一个“开放的社会技术系统”,它包括:科学技术系统,人群关系系统,目标价值系统,组织结构系统和管理机制系统等。公共关系仅仅是管理机制系统的一个部分,一个子系统,不论挂名的或不挂名的公共关系组织概莫例外。组织认识、组织意图和组织决策都会影响公关机构的生存和发展;反过来,公关组织的健全,充满活力有效地开展工作, 也促进企业组织的发展。

  2. 协调性。组织内的公共关系机构,不同于同一组织中一般的职能部门

(如财务部、供销部),它更多的是搞好横向联系和协调工作,协调企业组织的内环境和外环境的关系,协调平行群体间的关系和人际关系,其最终目的是为了发挥企业组织的整体效益,达到组织的目标。

  1. 权威性。企业的公共关系组织特别在对外关系上,往 往是代表企业的, 是企业的“代言人”和“镜子”,因此,具有权威性。另外,公共关系工作能否顺利开展,决定于它有没有权威,而权威是在公关实践中逐步树立起来的。公共关系组织机构在企业组织中的层次越高,担任公关经理的人职位越高,公关机构的职能就发挥得越好。

  2. 复合性。公共关系组织要负责处理组织内外日益多元化的关系,决定了公共关系组织的人员构成不能清一色,要有各种人才。主要有两种类型的人才:一是公共关系的专门人才,负责媒介关系、社区关系、政府关系和职工关系方面的工作;二是公共关系技术的专门人才,负责新闻传播、信息采集、公关活动设计方面的工作。