第二章 职工行为规范 一、职工必须成为模范市民 在“IBM 观念”中,还叙述了作为 IBM 的任务和对股东承担的责任,与同行业进行公正交易和公平竞争的基本方针。强调了 IBM 职工必须成为模范市民。这也是 IBM 的独特之处。