五、种类繁多的必读物
IRM 的职工,除了经常进修学习之外,公司还为他们准备了种类繁多的必读刊物,直接送到他们家里。在美国,主要有《思索》杂志和 14 种 IBM 新闻报纸以及地方单位出版的 20 种刊物。在 IBM 世界贸易公司,以各种语言出版的刊物约有 30 种,还有多种由地方单位出版的刊物。
《企业管理简报》的新闻稿,要发送给 IBM 及其世界贸易公司本部的所有经理和各国分公司的总负责人。各国分公司的总负责还必须阅读自己的《企业管理简报》。除此以外,公司分别用德语、意大利语、法语、葡萄牙语为IBM 世界贸易公司职员按季出版企业管理杂志。在 70 年代初,阻 M 专为公司里能讲英语的 450 名职员出版了一种新闻杂志《展望》。
新进公司的职工;同样也要阅读来自世界各地的情报资料。据悉、曾有一些人通过了 IBM 日本分公司的招生考试,他们兴致勃勃地去上班。然而, 等待并迎接他们的却是严格的训练课程和多不胜数的情报资料。桌子散乱地堆积着大堆的工作指导手册和报告之类的文件,要求他们必须在一周之内阅读完。新职工们暗中议论道:“这实在是令人啼笑皆非。”
有一位进入公司已两年的职工,每天下班回家后,别人在娱乐而自己却依然继续和文件展开“格斗”,晚上经常读到 12 点以后。一次,他的母亲边给他倒啤酒,边露出诧异的神色问道:“孩子,进入公司已经这么长时间了,为什么还如此用功学习呢?”他装作若无其事的样子回答:“没有办法, 马上就读完了。”然而,他心里明白,这种夜读是 IBM 每个就职者的经久差事。
此外,公司还随机地把职工编成特别任务小组,并要求他们在短期内提交调查报告,其期限一般分为一到两个月,最多不能超过三个月。这种做法起源于沃森二世的“野鸭子”政策。
所谓“野鸭丰”政策,甚用来比喻要保持野鸭子那种觅食能力。这是 IBM 在给职工以优厚待遇的同时,希望他们不畏艰辛、不断前进的一种教育方法。