三、推进海外事业的元勋一阿瑟·K. 沃森

阿瑟·K. 沃森又名狄克，生于 1919 年。他是沃森一世的小儿子。他在耶鲁大学学习期间，中途辍学，志愿参加了美国陆军，后被普升为炮兵少校。他所在的军队驻轧在菲律宾。复员后他本想留在菲律宾的 IBM 办事处工作， 但因遭到父亲的反对，不得不返回大学学习。1947 年，他攻读国际关系学， 毕业后便加入 IBM。阿瑟同他的哥哥一样，也是一位体育爱好者，优秀的滑雪运动员和飞行员。

阿瑟比其兄高明的地方，就在于他精通外语。他掌握了法语、西班牙语、葡萄牙语、德语，在任美国驻法国大使期间，他又学会了俄语。他穿着讲究， 性格开朗，善于旅游和社交。这些特点对于 IBM 世界贸易公司来说是一位最理想的人才。很早以前，沃森一世就注意到这兄弟二人的不同特点，量材使用，各得其所。IBM 由沃森二兄弟管理经营后，公司的国外事业同时得到发展。这虽然与当时的个性经营时代和日益扩大的世界贸易有关，但另一个原

因就是老沃森敏锐地觉察到汤姆和狄克兄弟二人的性格截然不同，预先做了妥善安排，让汤姆从事国内事业的经营，而让狄克从事海外事业的经营。

不论是汤姆还是狄克，都跟父亲一样，有着天生的火暴脾气。但是汤姆学会了一套抑制火暴脾气的办法，遇事能够认真思考，而后做出决定。弟弟狄克却是一个性格爽朗心直口快的人，能够毫不隐讳地把自己的想法都讲出来。正因为如此，狄克的某些方面使公司职工感到敬畏、但却又受到职工们的喜爱。汤姆则总是使人感到有点拘束。汤姆和狄克两人都在基层受过锻炼， 他们都是老沃森按严格的经营者达标标准一步步考验定职的。

狄克一遇到不顺心的事总要大发雷霆，但他从不摆架子，能与 IBM 世界贸易公司中外国的经营家彼此愉快地相处，同下级也容易共事。1949 年底建立 1BM 世界贸易公司时，他出任该公司的副经理。1954 年刚满 35 岁的狄克，已经成为该公司的经理了。

1963 年汤姆晋升为 IBM 本公司的董事长，狄克就任了 IBM 世界贸易公司的董事长，1959 年，狄克出任 IBM 本公司的副经理；1964 年，升为该公司的高级副经理；1966 年就任该公司新增设的副董事长。

在海外事业方面，狄克的功绩是卓著的。但是，自 60 年代以后，IBM 世界贸易公司中的要职被吉尔怀特·E. 乔治率领的来自 IBM 本公司的几十位年轻的专家所取代，实际上狄克已被架空。

因此在 60 年代后期，狄克逐渐转向关心美国政界的活动。1970 年，他接受尼克松政府的邀请，出任美国驻法国的大使。1973 年，辞去大使职务又回到 IBM，就任 IBM 的董事，在执行委员会工作。

狄克曾拒绝将设在联合国本部附近的 IBM 世界贸易公司的本部迁到阿穆克的意见；他主张把 IBM 世界贸易公司研制出的计算机“小淘气”商品化； 他曾将 IBM 日本分公司中的一些浮夸的管理人员送进反省处；他允许职工们发泄不满，人事管理中的制度化的检举程序就是他的提议⋯⋯。这一些，都充分说明狄克是个自信而果断的人。

就象我们日常中所见的那样，狄克的这种性格往往导致事与愿违。尽管他自己很注意，但还是不断地碰壁。60 年代初，有一次在视察 IBM 英国分公司时，由于对该公司的销售作法不满意，于是，他一反公司的贯例，竟把全体职工集合起来辱骂一遍，骂他们是一批蠢货。事后，一名职工写信给阿穆克本部。不久，狄克乘飞机又回到这个公司向全体职工赔礼道歉。

1974 年 7 月 18 日，他不慎失足从楼梯上跌下，摔伤头骨，后随即去世。