(二)阿瑟·K.沃森(狄克)管理下的 IBM 世界贸易公司
阿瑟·K.沃森又名狄克,是沃森一世最小的儿子。1956 年 82 岁的沃森一世去世。在去世的前几年,他虽仍掌握着公司重大事务的决定权,但同时又重视使他的儿子们学到管理企业的本事,他的儿子们和他一样都是出色的经营者。
狄克精通多国语言,其中包括法语、西班牙语,后来又学了葡萄牙语和德语。老沃森将海外事业交给了狄克。狄克是 1949 年设立 IBM 世界贸易公司时,担任该公司的副经理,并在 1954 年就任经理。
狄克的性格爽朗、好动。他冲破了老沃森对海外事业所规定的限制。他
手下的加拿大人卡克·布伦特、意大利人加斯特尔德等都是一些经验丰富的人。狄克和他们密切配合,对重大事情做出决定,这种气氛在 IBM 世界贸易公司下属的分公司中,也作为一种工作作风表现出来。将分公司的日常经营工作委托给所在国的经营者,他们忠心耿耿地工作,充分施展才能,使 IBM 世界贸易公司在创建后的 10 年间获得了飞速发展,销售额由 5100 美元增加
到 3 亿美元,提高了 6 倍。
沃森一世的长子汤姆主管国内事业,他和弟弟狄克都是基层锻炼出来的高级经营者。
1963 年,他任命狄克为 IBM 整个管理班子的负责人,第二年又晋升狄克为 IBM 本(总)公司的高级副经理,这样狄克一年中有一半时间都在海外奔波。
1966 年,汤姆又任命狄克为 IBM 副董事长。
在 IBM 世界贸易公司中,素以顽强和有能力而著称的吉尔怀特·E.乔治, 聘用了一批年轻的专家。他根据 IBM 公司的方针,把诸如预算、组织等各方面的业务工作都搞得很正规。为了增强组织的灵活性,实行了每隔一段时间职工相互交换工作的制度。
从本世纪 60 年代后半期开始,狄克越来越关心 IBM 以外的重大事件。尼克松执政期间的 1970 年 3 月,他应聘出任美国驻法国大使。1973 年,狄克辞去了大使职务,又返回 IBM,成了 IBM 本公司董事会的成员。
1974 年 7 月 18 日夜间,他在家里从楼梯上跌下来,因碰伤头盖骨而离
开人世。汤姆根据利亚森所制定的年满 60 岁退休的制度,在 1974 年 1 月从联合办公室最高经营者的宝座上离开,结束了他的经营家生涯。
此后,IBM 由董事长凯里和总经理奥贝尔为首的所谓技术专家领导集团来领导经营。在这之前,凯里作为领导评价委员会委员,奥贝尔作为经营委员会委员,积蓄了一定力量。统治 IBM 世界贸易公司时间最长的吉尔怀特·E. 乔治董事长兼 IBM 本公司副董事长也因年满 60 岁而退休,把最高职务交给法国人墨索尔纠。这意味着 IBM 世界贸易公司又开始了一个新的时代。