三、慷慨的养老金制度

IBM 制定的养老金制度，几乎全部承担了团体生命保险费、医疗费、退休职工后半生的再教育费，并建立了舒适的疗养设施等，以种种名目把大量金钱使用在职工身上。20 年前每年花在这方面的费用就达 22—23 亿美元。对 IBM 经营之道深有研究的雷克斯·马利克曾讲：“IBM 之所以能够前进并永藻青春，是由于人才的流动和组织机构的不断改组，它给人们新鲜的感觉。然而，决不允许任何人在公司内建立自己的独立王国，不断进行的人事变动也防止了这一步。在圈子以内，有充分的自由，而自己周围的圈子就是 IBM”。这样的气氛，这样的无后顾之忧的养老福利制度是 IBM 经营成功的结果，更是 IBM 一步步走向新的成功以致在全球同行业中稳居首位的重要因素之一。

在第二次世界大战期间，美国政府和 IBM 签订的合同，条件十分苛刻， 不允许 IBM 从中获取高额利润。第二次世界大战期间，沃森一世决定发动全公司的职工来支援战争，提供的货按产值计算达 2 亿美元，但沃森一世把利润限定在 1.5％，并把所获得的利润全部用于 IBM 参战职工幸存者的福利、救济基金。此类举措，极大地提高了 IBM 在世界上的声誉。