H·J·海因兹公司的政策与目标
本公司自创业以来已经有 80 年以上之历史,此间管理除克尽职责外,并开发作为工作指针之一定的基本原则与政策。随着公司的成长,以及所有阶层之管理者责任的加重,位于监督者以上的全体人员,对公司正在执行的政策与目标具有一致性的理解,即益形重要,吾人深切希望诸位管理者对于本公司的政策与目标,无论在文章或精神方面皆可耳熟能详。
1953 年 1 月 1 日 H·J·海因兹二世H·J·海因兹公司的营业范围,是根据一定的基本政策而设定,其基本
政策如下:
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制造及销售加工食品。
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公司制品以外之制品的销售为总售货款的
25%以内。(3)只供给公司本身的制品予零售商。
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不制造张贴本公司以外之商标的销售制品。
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除非具有取缔单位的特别许可,否则不在上列政策中者均不予承认。这些政策在经营者达成下列目标时,成为下定决策的基础。
- 利益
扣除税金之后的纯益,是在健全成长之下供给必要的资金,并妥当地分配红利给股东。为达此利益目标,其实施基准如下:
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售货总利益依制品之不同而有异,但关于各类制品,必须尽可能确保包括各类配附原价的利益。
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为维持公司的活力必须发售新制品,但仅限能超过既存制品平均受益率之利益者。
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为达成一切利益目标,必须审慎管理已投下的资本。在设备投资方面,扣除因设备转换所需支出外,以残存偿还期间最短者优先行之。
- 品质
1869 年以来本公司获得的评价,是“海因兹的品质”广受一般群众的认可。但品质是相对的,此于定义品质的种类及设定品质的基准时,首次含有重要的意义存在。
追求品质的目标之必备事项:
(1)于每项制品上,清楚地设定海因兹的品质基准。(2)不断密切注意原料包装与制法的品质评价。
(3)保持制品的均一性。3.设备
土地、建筑物与机械设备做安全保养、维护清洁、保持随时能使用的状态。
工厂、事务所、仓库与装卸货设备,必须经常保持能使用的状态。
必须尽量遵从高标准的管理基准。尽可能有效率地利用新技术。
- 研究
慎重而彻底地调查研究,并以此为基础进行实验,依照新发现修正既经认可的事项。
研究结果必须应用于公司所有的活动层面,务必持续努力于现状中,毫不间断地挑战与改善。
- 成长
因应本公司的财力,持续成长,并奠定健全的经营基础,是为本公司的目标。
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年间售货额的增加,必须与加工食品业的年间总售货额的增加相等或超越之。
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必须维持海因兹各产品的市场占有率或超越之。(3)定期审查各成品对公司成长的贡献度。
(4)积极开发新产品。(5)利益必须随之增长。
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不扩大由其他公司收买的事业。
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关于国内与国外的设备,是根据扩张的成长能否于投下资本与人的资源时,回收最大的利益与提高成本,公司的评价,以及对于本公司的健全成长是否具有最大的贡献等方面的可能性而决定。
- 配给
尽量经济而有效地生产广受顾客接纳的制品与适当的服务。7.组织
达成本公司的目标时,绝对必须要有各类目标立场明确的扎实组织。 组织必须由人格高尚、能力优秀人才担当。公司方面则不断推动各从业
人员努力开发自我的能力。实行率先楷模。
保险、退休金等保障制度与劳动环境等,继续给予适切的补偿与关心, 并维持将其具体化的人事政策。
振奋士气的指导能力与良好的默契乃是不可或缺。
这些政策是用以引进及培育可能促使本公司永远持续成长的人才,并使其不轻易离职。
8.评价
彻底维护本公司下列的评价,并努力求得更高的殊荣。(1)财政健全、值得信赖。
(2)公平对待并尽量体谅股东、顾客、批发商与从业员。(3)产品的品质良好。
(4)经营者能干且作法进步。(5)价格低廉。