(六)课堂中的非言语沟通的运用

非言语沟通,也称人体语言,是指除了运用言语(说和写的内容)以外的其它渠道传递信息的交往方式。普遍公认的非言语沟通研究领域的权威人物伯德惠斯戴尔就人际交往中非言语沟通发生的数量进行过推测,在两个人的交往中言语所传递的信息不到全部信息的 35%,而 65%以上的信息是通过非言语的形式传递的。尽管我们对这样的结论在量度的确定上应持慎重的态度,但从中仍可看出非言语的沟通在交际中的作用。

我们还可以从人类沟通过程的使用方式来察看非言语沟通的重要和存在的普遍。人类有多种传递信息的方式,基本方式有七种:外表与服装、姿势和动作、眼神和表情、嗓音、间距、口头语以及书面语,其中只有两种方式是言语的。

无可否认,教育尤其是教学是一种特殊的人类沟通。教师和学生总是处于各种不断的交流之中。对非言语的重视,为人类交际研究开辟了新天地, 也为教学研究引进了新领域。就像在其它各种人类交流中一样,非言语的沟通在教学中几乎无时不在,无处不存。所有的教师都自觉不自觉地运用着它, 或象征、或会意、或指示、或强调、或描述、或评价。非言语沟通协调言语手段,可以帮助教师表情达意、传授知识;可以作为教师了解学生内心的透境,可以视为教育管理课堂的武器。非言语沟通是教学的另一条腿,教师只有双管齐下,才能取得良好的教学效果。

南京师大教育系孔令军老师对非言语沟通在教学中的运用从四方面作出说明。