信息渠道

信息渠道是高技术企业利用当代信息技术手段，为宣传、促销而建设的一种新的销售或销售中介的形式。

例如，不少高技术开发区内都有自己厂商联合的营销网络，而且还有专门的刊物，这些网络组织利用报纸、杂志和会议等等形式，将最新的产品信息发布出去。由于是厂商联合发布，这一形式本身就具有竞争性，同类高技术产品几乎是同时走上了擂台，在用户面前公开自己的价格、型号、优惠条件以及服务保证等。这种信息渠道使得用户可以轻而易举地了解当前的市场情况，迅速地作出购买决策。例如，著名的中关村电子一条街，就出现了“达成快讯”等网络刊物，对迅速变化的电子产品及其价格开创了实用的信息渠道。

还有一种形式是企业为进一步开拓市场组织的某一类用户的专门网络。他们有较为一致的需求以及对高技术产品的认识，甚至还有差不多的更新换代目前正在使用的高技术产品的计划。所以，企业可利用专门网络向这一用户群体进行技术服务，为其培训人员，告知新的换代产品的计划和设想，以激发这部分用户的新的需求欲望。根据 IBM 公司的经验，用户网络是保证原来用户在更新换代他们机器时，继续选择 IBM 产品的重要因素。

我们知道，信息技术是本世纪以来高技术产业化最为辉煌的领域，也是新技术革命的主将。它几乎可以渗透到人类生活的每一个角落，当然也为自身的市场开拓铺平道路。用高技术来为高技术产品搭桥铺路，这就是高技术时代的奇迹。最成功和最典型的应当可以推微软公司和其他高技术公司所利用的世界最大的信息网络——INTERNET 网。微软公司利用这一信息高速公路，不断将自己的产品开发信息发布出去，使许多相当重要的用户在微软的引导下，逐渐明确了自己的需求，信息网成为购买和咨询高技术产品的最重要的角色；甚至对于某些特殊产品，如计算机软件，在这一信息网内即可以完成交易。所以这一销售渠道开始运行，立即遭到了大多数软件商的反对， 认为最大的软件生产者在最大的信息网络中进行最方便的软件销售，无疑是

一种垄断行为，故要求美国政府予以行政干涉。