(2)高技术创造新的需求
几千年来,文人墨客、学者专家用自己手中的笔,创造了人类灿烂的文化,大概没有什么人有扔掉笔的需求,而今天的电脑正在征服我们手中的笔。我国一批作家的“换笔”行为仅仅是电脑作为文字处理机为自己打开市场的第一步。计算机作为高技术的一个典型,它不仅开拓了自身的市场,而且也开发了新的市场需求。如计算机的应用和普及,首先引发了人们对计算软件需求的增加和深入,甚至用户自己也投入到新软件的开发中去了。其次计算机应用的广泛性使各行各业的技术创新进入一个新的阶段。如计算机辅助设计、计算机控制、计算机辅助决策、管理等等。一石激起千层浪,计算机诞生所创造出来的多大的市场需求至今也无法估算出来。
创造需求就可以领导新的潮流。60 年代初,美国柯达公司意欲开辟胶卷市场,当时的胶卷市场容量极小,所以,要开辟市场,就要创造新的需求。为了这一目的,同时也针对了当时企业在开发新产品方面的从众心理,柯达公司采取了先创造需求再满足需求的开发战略。1963 年柯达投资首先开发出
一种大众化的相机,并宣布其他的企业可以仿造而不需交纳任何费用,当众多的厂家蜂拥而上、生产并且大力推销这些新型的相机时,市场上出现了相机热。照相机陡增,自然给胶卷开辟了广阔的需求市场。
此外,激光的发明开拓了全息摄影和新型材料加工的市场需求,同位素和加速器开拓了灭茵保鲜和橡塑材料改性的市场需求,生物技术开拓了新物种、新医药的市场需求,等等。可见,人们的需求从广泛的意义上来说,不仅是像马斯洛指出的那样在一个层次满足后再进入高一层次的需求,而且也受社会发展的影响,尤其是受技术进步的冲击,会产生在若干年前无法想象的社会需求和个人需求的突变和飞跃。而这些需求在一定的经济条件支持下,会变成市场需求,并引发一系列新兴技术产业的崛起。
北京隆福大厦在 1993 年 8 月一场大火造成了 2100 万元的损失,引起了人们的深思。对安全的需求使许多高技术进入了社会的应用。大空间和高层建筑的防火灭火系统随着现代化建筑的发展而进入了实际的应用;另外,火灾与安全双重图像监控系统也进入了隆福大厦,它们的特点是防患于未“燃”,在火苗刚出现时就能抓住它;还有,火灾往往是电线电缆着火而引起的,而阻燃、耐温的特种电线电缆的开发,是现代高技术中一族新兴产品, 它们的开发为社会的安全需求的新市场的开拓做出了贡献。
微循环原是人体科学的前沿,一般的老百姓是不太懂的。可是,天年高科技公司开发了以功能纤维衣物促进人体微循环保健的新领域,他们利用各种手段和媒介,向老百姓宣传微循环的基本知识,建立微循环是人体的第二心脏的观念,然后再介绍他们开发的天年素和天年纤维是如何对人体微循环产生积极影响的。在这样的基础上,使人们了解用天年素生产的系列产品—
—内衣、袜子、文胸、腹垫、床垫、毛巾被等等是怎样有效地预防和辅助治疗与微循环障碍有关的多种疾病。可以说天年公司不仅仅是开发了一批高技术产品,而且还改变了人们对自身健康认识的观念,创造了人们对健康的新的需求,当然也就开发了新的市场。据说,天年公司 1995 年实现了 1.3 亿元的销售成绩。
