第六章 高技术产品的分销渠道
市场营销学的一般原理指出,商品流通领域是市场经济发展的关键领域,而流通领域主要就是指商品的各种分销渠道。这些渠道大致可以分为两类:直接销售渠道和间接销售渠道。直接销售是指厂商直接将商品销售给用户,不经过中间商;而间接销售则是生产厂家通过至少一个以上的中间商, 才将产品销到用户手中。(见图示)
在直接销售模式中,生产厂家应该包括他们的专门成立的销售公司或销售部门;而在间接销售模式中,中间商的数目可以是很多个,如果纵向环节较多,即从生产厂家到用户经过了较多的中间环节,我们则称渠道长,反之则称渠道短。而如果横向数目较多,即在某一个环节中有较多个代理商、批发商或零售商,则称渠道宽,反之则称渠道窄。通常,市场营销学认为采取何种销售模式,要根据产品的性质、生产企业的条件、市场需求的情况等等综合考虑、科学决策。
高技术产品进入市场成为商品,当然也要通过一定的渠道才能最后到达用户手中。高技术产品由于自身的特点,总的来说其分销渠道比起传统产品的来说是短且窄,但是它们却既有着一般商品的流通属性,又有着自己的特殊性。为了便于销售、服务和开拓市场,高技术产品经常采用直接销售的模式,即使在典型的厂家直接面对用户的情况中,高技术产品也不是封建社会小生产的那种前店后厂、现做现卖的作坊式的销售方法;而是充分利用了高技术产品的特殊性,不仅使技术开发系列化、生产规模化,还使营销现代化, 使分销渠道在营销组合中不仅没有拖后腿,相反还大大地推动了高技术产品进入市场的速度和广度。高技术产品的高档次性和高竞争性,使得它们的营销渠道也具有高层次性。
