三、计划控制

□什么是计划控制

计划控制又称程序控制,是管理控制的基本方式之一。计划控制中系统的输入,是预先编制好的计划。受控系统按计划指令运行,以保证系统状态不偏离计划轨线。

在目标管理中,不论是目标责任者的自我控制,还是上级对下级的宏观控制,都需要以计划为依据。所谓计划,就是在既定目标的前提下,科学地预计和制定达到目标的未来行动方案。计划是在目标实施之前,对决策目标的进一步展开和落实。一个好的计划,如同在现实状态和目标状态之间架设了一座桥梁,可以使人们在目标实施时,方向明确,步骤有序,工作协调。特别是在达到目标的过程复杂,人们对目标还不甚了解时,运用计划控制, 就可以引导人们有秩序地达到目标。

在实际的管理工作中,计划程序的编制可分三步进行:1.在决策目标确定的前提下,进一步拟定反映总目标的各项具体指标。

  1. 预测在实现总目标的过程中。会出现哪些因素的影响。其中包括内部因素和外部因素,有利因素和不利因素。

  2. 根据现有条件和未来可能受到的影响,制定出达到目标的具体措施和步骤。

切实可行的计划,为以后实施中的控制建立了标准,提供了依据。控制正是按照计划所提供的标准和要求,来纠正那些脱离计划的偏差活动,使管理朝着既定的目标方向发展。